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En tant que manager, je récupère chaque
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fin de semaine les comptes-rendus
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de tous les membres de mon équipe.
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Je dois ensuite les analyser afin
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de faire un retour à ma direction.
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Y a-t-il un moyen d'obtenir
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ces chiffres en temps réel,
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de les regrouper et les
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interpréter facilement?
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J'utilise Microsoft teams.
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Dans le canal de mon équipe,
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je crée un classeur Excel.
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Je peux créer les différents tableaux
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pour les membres de mon équipe.
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Ces derniers y auront alors accès
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directement depuis l'équipe teams.
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Et pour remplir leurs propres
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informations chaque jour.
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Grâce à Excel, il est facile de
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créer des filtres d'affichage.
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Par exemple, je peux filtrer sur les
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clients à recontacter afin de fournir
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aux commerciaux une vue direct.
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Ensuite, j'ai approfondi l'exploitation
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des données récoltées en utilisant
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un tableau croisé dynamique.
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Par exemple, je vais analyser et
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synthétiser le temps passé par client.
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Les résultats seront alimentés au
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fur et à mesure par mon équipe.
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Il me suffira alors d'actualiser
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mon tableau croisé dynamique pour
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avoir les nouvelles données.
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Puis j'ajoute un onglet dans mon
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canal afin que les membres de
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l'équipe et ma direction puissent
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accéder facilement à ces données.
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Grâce aux outils collaboratifs,
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il est facile de récolter des
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informations sans intermédiaire
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et d'exploiter immédiatement
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les données recueillies.
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J'invite donc les éventuelles
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erreurs de ressaisie,
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et ma direction peut accéder
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en temps réel à ces données.
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