Télétravail #2 : Communiquer avec son équipe

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Le travail et la communication à distance avec vos équipes, à l’aide de Microsoft Teams : est-ce que le Home-office est possible pour votre entreprise ?

Et bien oui, le télétravail est possible grâce à Microsoft Teams ! L'important est de maîtriser les outils pour bien communiquer et collaborer. En plus d'être le point central dans l'organisation du travail à distance, Microsoft Teams vous permettra de rester en contact avec vos collègues, au même titre que Skype Entreprise pour les plus nostalgiques.

Que ce soit au sein de groupe de travail, ou en individuel, par écrit ou en audio et visio, vous pourrez privilégier le mode de communication avec lequel vous êtes le plus à l’aise avec les équipes. Découvrez comment Microsoft Teams facilite la communication notamment dans le cas du télétravail !

Optimisez votre organisation en télétravail, pour l’ensemble de l’entreprise et les membres de vos équipes, et devenez une pointure dans l’utilisation des canaux de communication.

Plan de la webconférence :

  • Les conversations en un à un, par le Chat avec Microsoft Teams
  • Les communications d'équipe dans les canaux de Microsoft Teams
  • Les appels téléphoniques internes et les communications voix
  • Les bonnes pratiques de communications avec les utilisateurs
00:00:11
Bonjour à tous, ou re-bonjour à tous pour ceux qui
00:00:14
étaient là ce matin. On se retrouve maintenant
00:00:17
pour le deuxième webinar
00:00:20
concernant le télétravail.
00:00:22
Nous avons vu, lors
00:00:24
du premier webinar, comment se préparer au télétravail
00:00:27
et comment créer une équipe Teams, pour rassembler
00:00:30
nos collaborateurs sur un même
00:00:32
lieu de communication et de collaboration.
00:00:34
Là, dans cette deuxième partie,
00:00:36
on va s'intéresser plus précisément
00:00:38
à comment communiquer
00:00:39
avec son équipe sur Teams.
00:00:41
Alors d'ailleurs,
00:00:42
je le reprécise pour ceux qui n'auraient pas suivi
00:00:44
la première session, le premier webinar,
00:00:46
À partir de maintenant et
00:00:48
sur une période de 6 mois,
00:00:50
Microsoft rend Microsoft Teams gratuit
00:00:54
pour justement aider tout le monde
00:00:57
à gérer cette nouveauté qu'est le télétravail.
00:01:00
Vous avez gratuitement accès
00:01:02
à Teams, qui est téléchargeable
00:01:04
sur le site de Microsoft.
00:01:08
Aujourd'hui, ou plutôt cet après-midi,
00:01:10
nous avons 30 minutes pour nous intéresser,
00:01:13
tout d'abord, aux conversations "1 to 1",
00:01:16
c'est-à-dire,
00:01:16
une personne vers une autre personne.
00:01:19
Également, on s'intéressera
00:01:21
aux communications d'équipe,
00:01:23
c'est-à-dire avec un peu plus de personnes,
00:01:27
mais, également, aux appels téléphoniques internes.
00:01:30
Parce que oui,
00:01:31
vous le savez sûrement,
00:01:32
mais, grâce à Teams, il est possible
00:01:34
d'utiliser la fonction "Téléphone".
00:01:37
Les objectifs étant de
00:01:38
découvrir Teams et ses manières de communiquer,
00:01:42
mais également de comprendre les forces de Teams
00:01:46
pour un travail à distance.
00:01:51
On va tout de suite pouvoir se lancer !
00:01:54
Je vais mettre à l'écran Teams.
00:01:58
Alors, nous sommes ici sur Teams,
00:02:00
et d'ailleurs, certains d'entre vous reconnaîtront
00:02:02
là où nous étions ce matin,
00:02:03
c'est-à-dire,
00:02:05
la fameuse équipe Teams.
00:02:08
Alors voilà, on remet
00:00:11
Bonjour à tous, ou re-bonjour à tous pour ceux qui
00:00:14
étaient là ce matin. On se retrouve maintenant
00:00:17
pour le deuxième webinar
00:00:20
concernant le télétravail.
00:00:22
Nous avons vu, lors
00:00:24
du premier webinar, comment se préparer au télétravail
00:00:27
et comment créer une équipe Teams, pour rassembler
00:00:30
nos collaborateurs sur un même
00:00:32
lieu de communication et de collaboration.
00:00:34
Là, dans cette deuxième partie,
00:00:36
on va s'intéresser plus précisément
00:00:38
à comment communiquer
00:00:39
avec son équipe sur Teams.
00:00:41
Alors d'ailleurs,
00:00:42
je le reprécise pour ceux qui n'auraient pas suivi
00:00:44
la première session, le premier webinar,
00:00:46
À partir de maintenant et
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sur une période de 6 mois,
00:00:50
Microsoft rend Microsoft Teams gratuit
00:00:54
pour justement aider tout le monde
00:00:57
à gérer cette nouveauté qu'est le télétravail.
00:01:00
Vous avez gratuitement accès
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à Teams, qui est téléchargeable
00:01:04
sur le site de Microsoft.
00:01:08
Aujourd'hui, ou plutôt cet après-midi,
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nous avons 30 minutes pour nous intéresser,
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tout d'abord, aux conversations "1 to 1",
00:01:16
c'est-à-dire,
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une personne vers une autre personne.
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Également, on s'intéressera
00:01:21
aux communications d'équipe,
00:01:23
c'est-à-dire avec un peu plus de personnes,
00:01:27
mais, également, aux appels téléphoniques internes.
00:01:30
Parce que oui,
00:01:31
vous le savez sûrement,
00:01:32
mais, grâce à Teams, il est possible
00:01:34
d'utiliser la fonction "Téléphone".
00:01:37
Les objectifs étant de
00:01:38
découvrir Teams et ses manières de communiquer,
00:01:42
mais également de comprendre les forces de Teams
00:01:46
pour un travail à distance.
00:01:51
On va tout de suite pouvoir se lancer !
00:01:54
Je vais mettre à l'écran Teams.
00:01:58
Alors, nous sommes ici sur Teams,
00:02:00
et d'ailleurs, certains d'entre vous reconnaîtront
00:02:02
là où nous étions ce matin,
00:02:03
c'est-à-dire,
00:02:05
la fameuse équipe Teams.
00:02:08
Alors voilà, on remet
00:02:10
le contexte en tête,
00:02:12
nous avons créé notre équipe Teams,
00:02:14
on a pu échanger des fichiers,
00:02:16
on a pu ajouter des onglets, c'est très bien.
00:02:18
Mais on m'a posé une question très intéressante,
00:02:20
je crois que c'était hier.
00:02:21
Hier, on m'a posé une question
00:02:22
lors d'un webinar n°1.
00:02:24
On m'a dit :
00:02:25
"Mais du coup,
00:02:25
quelle est la différence
00:02:27
entre la communication sur une équipe
00:02:29
et la communication dans une
00:02:30
conversation?
00:02:31
Alors ça tombe bien,
00:02:32
là on va parler justement de cette
00:02:34
communication dans une conversation.
00:02:35
Si vous avez envie
00:02:37
d'envoyer un message à un collaborateur,
00:02:39
vous n'allez pas créer une équipe
00:02:41
rien que pour ça.
00:02:42
Une équipe pour parler à une personne,
00:02:43
ce n'est pas une bonne idée.
00:02:46
Je dois envoyer un message
00:02:48
à mon collaborateur.
00:02:49
On doit travailler ensemble sur un document.
00:02:52
Donc, je vais aller dans l'onglet "conversations",
00:02:54
en haut à gauche.
00:02:55
Puisque l'on ne peut pas se permettre
00:02:57
d'aller dans le bureau de l'un et de l'autre
00:02:59
pour travailler ensemble,
00:03:00
on va le faire à distance, grâce à Teams.
00:03:03
Donc je vais contacter mon collègue,
00:03:05
en lui envoyant un message.
00:03:09
Ici,
00:03:09
"Nouvelle conversation",
00:03:11
je veux envoyer un message
00:03:12
à mon collègue Laurent.
00:03:16
Donc là, je lui envoie le message :
00:03:19
"Bonjour Laurent, es-tu dispo
00:03:22
pour travailler sur le projet
00:03:25
XYZ ?"
00:03:27
J'ai envoyé mon message à Laurent
00:03:30
dans une conversation "1 to 1", c'est-à-dire,
00:03:32
moi vers Laurent.
00:03:34
Quelque chose que vous avez sûrement tous remarqué,
00:03:36
il y a déjà une conversation existante ici
00:03:38
avec Laurent, alors que je lui ai envoyé un nouveau message.
00:03:41
Sur Teams,
00:03:42
vous avez un historique permanent
00:03:45
des conversations,
00:03:46
vous permettant ainsi
00:03:48
et bien de retrouver
00:03:50
rapidement
00:03:51
les informations que vous avez pu envoyer
00:03:53
à vos différents collaborateurs.
00:03:55
Donc ici, c'est très bien.
00:03:58
J'ai envoyé mon message
00:04:01
à mon collaborateur. Il l'a reçu et il va pouvoir me répondre.
00:04:06
Mais ce n'est pas la seule chose possible
00:02:10
le contexte en tête,
00:02:12
nous avons créé notre équipe Teams,
00:02:14
on a pu échanger des fichiers,
00:02:16
on a pu ajouter des onglets, c'est très bien.
00:02:18
Mais on m'a posé une question très intéressante,
00:02:20
je crois que c'était hier.
00:02:21
Hier, on m'a posé une question
00:02:22
lors d'un webinar n°1.
00:02:24
On m'a dit :
00:02:25
"Mais du coup,
00:02:25
quelle est la différence
00:02:27
entre la communication sur une équipe
00:02:29
et la communication dans une
00:02:30
conversation?
00:02:31
Alors ça tombe bien,
00:02:32
là on va parler justement de cette
00:02:34
communication dans une conversation.
00:02:35
Si vous avez envie
00:02:37
d'envoyer un message à un collaborateur,
00:02:39
vous n'allez pas créer une équipe
00:02:41
rien que pour ça.
00:02:42
Une équipe pour parler à une personne,
00:02:43
ce n'est pas une bonne idée.
00:02:46
Je dois envoyer un message
00:02:48
à mon collaborateur.
00:02:49
On doit travailler ensemble sur un document.
00:02:52
Donc, je vais aller dans l'onglet "conversations",
00:02:54
en haut à gauche.
00:02:55
Puisque l'on ne peut pas se permettre
00:02:57
d'aller dans le bureau de l'un et de l'autre
00:02:59
pour travailler ensemble,
00:03:00
on va le faire à distance, grâce à Teams.
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Donc je vais contacter mon collègue,
00:03:05
en lui envoyant un message.
00:03:09
Ici,
00:03:09
"Nouvelle conversation",
00:03:11
je veux envoyer un message
00:03:12
à mon collègue Laurent.
00:03:16
Donc là, je lui envoie le message :
00:03:19
"Bonjour Laurent, es-tu dispo
00:03:22
pour travailler sur le projet
00:03:25
XYZ ?"
00:03:27
J'ai envoyé mon message à Laurent
00:03:30
dans une conversation "1 to 1", c'est-à-dire,
00:03:32
moi vers Laurent.
00:03:34
Quelque chose que vous avez sûrement tous remarqué,
00:03:36
il y a déjà une conversation existante ici
00:03:38
avec Laurent, alors que je lui ai envoyé un nouveau message.
00:03:41
Sur Teams,
00:03:42
vous avez un historique permanent
00:03:45
des conversations,
00:03:46
vous permettant ainsi
00:03:48
et bien de retrouver
00:03:50
rapidement
00:03:51
les informations que vous avez pu envoyer
00:03:53
à vos différents collaborateurs.
00:03:55
Donc ici, c'est très bien.
00:03:58
J'ai envoyé mon message
00:04:01
à mon collaborateur. Il l'a reçu et il va pouvoir me répondre.
00:04:06
Mais ce n'est pas la seule chose possible
00:04:09
lors d'une conversation
00:04:10
"1 to 1" sur Teams.
00:04:12
On a la possibilité pour les
00:04:14
évoquer très rapidement,
00:04:15
vous voyez en bas, de changer le format,
00:04:17
de définir une importance,
00:04:19
de joindre des documents,
00:04:21
mettre des emoji, des gifs,
00:04:22
des stickers, et bien d'autres choses.
00:04:24
Je ne vais pas tout évoquer aujourd'hui,
00:04:26
mais sachez que vous avez énormément
00:04:27
de possibilités sur les conversations Teams.
00:04:29
Et vous remarquerez même en haut,
00:04:31
on a, ici,
00:04:32
divers onglets, comme on pouvait l'avoir
00:04:34
sur l'équipe ce matin.
00:04:09
lors d'une conversation
00:04:10
"1 to 1" sur Teams.
00:04:12
On a la possibilité pour les
00:04:14
évoquer très rapidement,
00:04:15
vous voyez en bas, de changer le format,
00:04:17
de définir une importance,
00:04:19
de joindre des documents,
00:04:21
mettre des emoji, des gifs,
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des stickers, et bien d'autres choses.
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Je ne vais pas tout évoquer aujourd'hui,
00:04:26
mais sachez que vous avez énormément
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de possibilités sur les conversations Teams.
00:04:29
Et vous remarquerez même en haut,
00:04:31
on a, ici,
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divers onglets, comme on pouvait l'avoir
00:04:34
sur l'équipe ce matin.
00:04:37
Donc là,
00:04:38
c'est très bien,
00:04:39
j'ai envoyé mon message,
00:04:40
mais, on le rappelle,
00:04:42
de base, ce que je voulais faire
00:04:43
avec mon collègue Laurent,
00:04:44
c'était travailler ensemble sur un document.
00:04:46
Et si on doit commencer à écrire par texte :
00:04:48
"Alors, ligne 13,
00:04:49
4ème mot, on va le
00:04:51
modifier par ça...". Non !
00:04:52
Ce n'est pas possible de travailler dans ce contexte !
00:04:54
Donc là ce qu'on va faire,
00:04:56
c'est qu'on va partir du chat,
00:04:58
la conversation "1 to 1", pour aller
00:05:01
jusqu'à ce que l'on appelle "la webconférence".
00:05:04
On peut très bien commencer
00:05:06
par lancer un appel audio
00:05:09
avec Laurent.
00:05:10
Donc vous le voyez, en haut à droite,
00:05:12
j'ai diverses icônes.
00:05:15
Et bien j'ai la petite icône
00:05:17
"Appels audio". Et je peux très bien
00:05:18
cliquez ici pour
00:05:20
appeler Laurent.
00:05:21
Alors là, on va éviter
00:05:22
de déranger Laurent, je vais bien sûr refermer.
00:05:24
Quand on appelle le collaborateur,
00:05:27
on l'a, bien sûr, en audio.
00:05:29
Et si l'un de nous deux, ou nous deux,
00:05:32
avons une caméra
00:05:34
branchée à notre ordinateur,
00:05:35
c'est également possible d'avoir une
00:05:37
conversation vidéo, ce qu'on appelle
00:05:38
aujourd'hui les visioconférences,
00:05:40
c'est-à-dire que je vois mon collaborateur
00:05:42
à travers sa caméra,
00:05:44
et je peux l'entendre à travers son micro.
00:05:47
Mais également,
00:04:37
Donc là,
00:04:38
c'est très bien,
00:04:39
j'ai envoyé mon message,
00:04:40
mais, on le rappelle,
00:04:42
de base, ce que je voulais faire
00:04:43
avec mon collègue Laurent,
00:04:44
c'était travailler ensemble sur un document.
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Et si on doit commencer à écrire par texte :
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"Alors, ligne 13,
00:04:49
4ème mot, on va le
00:04:51
modifier par ça...". Non !
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Ce n'est pas possible de travailler dans ce contexte !
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Donc là ce qu'on va faire,
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c'est qu'on va partir du chat,
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la conversation "1 to 1", pour aller
00:05:01
jusqu'à ce que l'on appelle "la webconférence".
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On peut très bien commencer
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par lancer un appel audio
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avec Laurent.
00:05:10
Donc vous le voyez, en haut à droite,
00:05:12
j'ai diverses icônes.
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Et bien j'ai la petite icône
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"Appels audio". Et je peux très bien
00:05:18
cliquez ici pour
00:05:20
appeler Laurent.
00:05:21
Alors là, on va éviter
00:05:22
de déranger Laurent, je vais bien sûr refermer.
00:05:24
Quand on appelle le collaborateur,
00:05:27
on l'a, bien sûr, en audio.
00:05:29
Et si l'un de nous deux, ou nous deux,
00:05:32
avons une caméra
00:05:34
branchée à notre ordinateur,
00:05:35
c'est également possible d'avoir une
00:05:37
conversation vidéo, ce qu'on appelle
00:05:38
aujourd'hui les visioconférences,
00:05:40
c'est-à-dire que je vois mon collaborateur
00:05:42
à travers sa caméra,
00:05:44
et je peux l'entendre à travers son micro.
00:05:47
Mais également,
00:05:48
on va avoir la possibilité
00:05:50
pour aller encore plus loin...
00:05:51
Parce que là bon, c'est très bien,
00:05:53
on s'appelle,
00:05:54
c'est beaucoup plus simple pour collaborer
00:05:56
sur le document en question.
00:05:58
Mais il ne le voit pas,
00:05:58
ou alors, on le voit tous les deux,
00:06:00
chacun de notre côté, mais...
00:06:01
Ce n'est pas génial, au final,
00:06:03
de dire, : "Alors là, tu vas à la 5ème ligne..."
00:06:05
En fait, il y a eu un souci... Donc lui
00:06:07
est à la 6ème, moi à la 5ème...
00:06:08
Bref, toute une histoire.
00:06:09
Ce que l'on peut faire, c'est, bien sûr,
00:06:10
partager notre écran
00:06:12
sur Teams.
00:06:13
Quand on partage notre écran, on choisit
00:06:15
ce que l'on souhaite partager.
00:06:16
Donc là, hop...
00:06:18
je vais partager par
00:06:19
exemple mon diaporama,
00:06:21
celui que je vous ai montré tout à l'heure.
00:06:23
Je partage mon diaporama.
00:06:24
On voit que c'est en train de se connecter.
00:06:26
Et je vais pouvoir lui partager mon écran !
00:06:28
C'est-à-dire qu'en direct,
00:06:30
Laurent Balardy,
00:06:31
pourra voir mon écran
00:06:32
et tout ce que je vais faire dessus.
00:06:35
C'est à ça principalement que sert le partage d'écran.
00:06:39
Là, vous voyez, on a
00:06:42
le PowerPoint
00:06:43
qui s'est remis à l'écran. Et j'ai
00:06:45
une fine ligne rouge qui entoure
00:06:47
mon écran, pour m'indiquer que je le partage.
00:06:49
Et même en bas à droite, vous voyez,
00:06:51
une petite fenêtre qui me dit
00:06:52
"Là c'est le partage uniquement. Est-ce que vous souhaitez parler?"
00:06:55
Et si je clique sur "Discutons",
00:06:56
automatiquement, cela me fait rejoindre
00:06:59
l'audio. Comme vous le voyez en bas,
00:07:00
j'ai maintenant les petites icônes audio.
00:07:03
En partage d'écran,
00:07:04
je peux même choisir de donner le contrôle
00:07:06
à mon collaborateur, pour que lui,
00:07:08
sur mon écran, il puisse bouger la souris,
00:07:11
ajouter des informations, et ainsi de suite...
00:07:14
Alors là où, ce qui semble un
00:07:16
petit peu compliqué au début,
00:07:18
je le rappelle, on est à distance...
00:07:20
C'est très bien de pouvoir communiquer,
00:07:23
mais on a ce problème de
00:07:25
collaboration, et bien là...
00:07:27
J'ai cette possibilité
00:07:29
directement d'ouvrir le partage d'écran avec
00:07:32
mon collaborateur. Je mets à l'écran
00:07:34
le document en question.
00:07:36
Il voit le document, donc on est d'accord
00:07:39
sur ce que l'on voit et sur le sujet sur lequel
00:07:41
on parle, mais également,
00:07:43
j'ai la possibilité
00:07:45
de tout simplement
00:07:48
donner le contrôle à mon collaborateur.
00:07:50
Et lui, en quelques secondes,
00:07:52
il a accès à mon écran,
00:07:53
il peut bouger la souris,
00:07:55
il peut modifier les informations...
00:07:57
Donc là,
00:05:48
on va avoir la possibilité
00:05:50
pour aller encore plus loin...
00:05:51
Parce que là bon, c'est très bien,
00:05:53
on s'appelle,
00:05:54
c'est beaucoup plus simple pour collaborer
00:05:56
sur le document en question.
00:05:58
Mais il ne le voit pas,
00:05:58
ou alors, on le voit tous les deux,
00:06:00
chacun de notre côté, mais...
00:06:01
Ce n'est pas génial, au final,
00:06:03
de dire, : "Alors là, tu vas à la 5ème ligne..."
00:06:05
En fait, il y a eu un souci... Donc lui
00:06:07
est à la 6ème, moi à la 5ème...
00:06:08
Bref, toute une histoire.
00:06:09
Ce que l'on peut faire, c'est, bien sûr,
00:06:10
partager notre écran
00:06:12
sur Teams.
00:06:13
Quand on partage notre écran, on choisit
00:06:15
ce que l'on souhaite partager.
00:06:16
Donc là, hop...
00:06:18
je vais partager par
00:06:19
exemple mon diaporama,
00:06:21
celui que je vous ai montré tout à l'heure.
00:06:23
Je partage mon diaporama.
00:06:24
On voit que c'est en train de se connecter.
00:06:26
Et je vais pouvoir lui partager mon écran !
00:06:28
C'est-à-dire qu'en direct,
00:06:30
Laurent Balardy,
00:06:31
pourra voir mon écran
00:06:32
et tout ce que je vais faire dessus.
00:06:35
C'est à ça principalement que sert le partage d'écran.
00:06:39
Là, vous voyez, on a
00:06:42
le PowerPoint
00:06:43
qui s'est remis à l'écran. Et j'ai
00:06:45
une fine ligne rouge qui entoure
00:06:47
mon écran, pour m'indiquer que je le partage.
00:06:49
Et même en bas à droite, vous voyez,
00:06:51
une petite fenêtre qui me dit
00:06:52
"Là c'est le partage uniquement. Est-ce que vous souhaitez parler?"
00:06:55
Et si je clique sur "Discutons",
00:06:56
automatiquement, cela me fait rejoindre
00:06:59
l'audio. Comme vous le voyez en bas,
00:07:00
j'ai maintenant les petites icônes audio.
00:07:03
En partage d'écran,
00:07:04
je peux même choisir de donner le contrôle
00:07:06
à mon collaborateur, pour que lui,
00:07:08
sur mon écran, il puisse bouger la souris,
00:07:11
ajouter des informations, et ainsi de suite...
00:07:14
Alors là où, ce qui semble un
00:07:16
petit peu compliqué au début,
00:07:18
je le rappelle, on est à distance...
00:07:20
C'est très bien de pouvoir communiquer,
00:07:23
mais on a ce problème de
00:07:25
collaboration, et bien là...
00:07:27
J'ai cette possibilité
00:07:29
directement d'ouvrir le partage d'écran avec
00:07:32
mon collaborateur. Je mets à l'écran
00:07:34
le document en question.
00:07:36
Il voit le document, donc on est d'accord
00:07:39
sur ce que l'on voit et sur le sujet sur lequel
00:07:41
on parle, mais également,
00:07:43
j'ai la possibilité
00:07:45
de tout simplement
00:07:48
donner le contrôle à mon collaborateur.
00:07:50
Et lui, en quelques secondes,
00:07:52
il a accès à mon écran,
00:07:53
il peut bouger la souris,
00:07:55
il peut modifier les informations...
00:07:57
Donc là,
00:07:58
c'était la conversation qu'on appelle
00:08:00
"1 to 1" : moi avec quelqu'un d'autre.
00:08:03
Mais si je veux maintenant collaborer avec toute mon
00:08:05
équipe, je ne vais pas m'amuser à créer
00:08:07
une conversation avec 35 personnes dessus.
00:08:10
Vous pouvez être sûr que là ça n'a plus aucun sens.
00:08:12
Donc, on va retourner dans nos équipes.
00:08:14
On va retourner dans nos équipes comme ce matin.
00:08:17
Et je vais envoyer un message : "Bonjour à tous.
00:08:22
Voici les dernières infos sur le projet.".
00:08:29
Et là, je peux bien sûr ajouter
00:08:32
des commentaires, des fichiers, etc.
00:08:34
Donc là, le message que je viens d'envoyer,
00:08:37
Tous mes collaborateurs
00:08:39
peuvent également
00:08:40
l'envoyer de cette manière.
00:08:42
C'est-à-dire que chacun peut poster un message.
00:08:44
Quand on poste un message,
00:08:46
on a, bien sûr, la possibilité d'y répondre,
00:08:48
et même, vous le voyez ici, d'y réagir,
00:08:52
comme on pourrait le faire sur certaines
00:08:54
applications de conversation qui existent aujourd'hui.
00:08:58
Mais là, on s'expose à un nouveau
00:07:58
c'était la conversation qu'on appelle
00:08:00
"1 to 1" : moi avec quelqu'un d'autre.
00:08:03
Mais si je veux maintenant collaborer avec toute mon
00:08:05
équipe, je ne vais pas m'amuser à créer
00:08:07
une conversation avec 35 personnes dessus.
00:08:10
Vous pouvez être sûr que là ça n'a plus aucun sens.
00:08:12
Donc, on va retourner dans nos équipes.
00:08:14
On va retourner dans nos équipes comme ce matin.
00:08:17
Et je vais envoyer un message : "Bonjour à tous.
00:08:22
Voici les dernières infos sur le projet.".
00:08:29
Et là, je peux bien sûr ajouter
00:08:32
des commentaires, des fichiers, etc.
00:08:34
Donc là, le message que je viens d'envoyer,
00:08:37
Tous mes collaborateurs
00:08:39
peuvent également
00:08:40
l'envoyer de cette manière.
00:08:42
C'est-à-dire que chacun peut poster un message.
00:08:44
Quand on poste un message,
00:08:46
on a, bien sûr, la possibilité d'y répondre,
00:08:48
et même, vous le voyez ici, d'y réagir,
00:08:52
comme on pourrait le faire sur certaines
00:08:54
applications de conversation qui existent aujourd'hui.
00:08:58
Mais là, on s'expose à un nouveau
00:08:59
problème. Là, vous voyez,
00:09:01
je poste un message :
00:09:02
"Bonjour à tous, voici les dernières infos du projet".
00:09:04
Mais personne ne me répond...
00:09:05
Et oui, parce qu'il y a
00:09:06
plein de raisons différentes pour
00:09:08
lesquelles ils peuvent ne pas répondre.
00:09:09
Ils sont en appel, en train de travailler,
00:09:12
en déplacement, ou que sais-je encore...
00:09:14
Et bien, on va avoir la possibilité
00:09:16
justement de gérer
00:09:17
notre manière de communiquer
00:09:20
au sein de notre équipe Teams.
00:09:22
Avec, tout d'abord, ce que l'on
00:09:23
appelle les mentions.
00:09:25
Les mentions...
00:09:26
Je vais faire un arobase.
00:09:28
Et là, j'ai le nom de mes divers
00:09:30
collaborateurs qui apparaissent.
00:09:32
On va, par exemple, mentionner Pierre Skolil.
00:09:33
Vous voyez, son nom est en bleu.
00:09:36
Je vais lui dire : "N'oublie pas..." et
00:09:39
j'envoie le message.
00:09:40
En envoyant ce message, Pierre Skolil
00:09:44
va recevoir ce que l'on appelle une notification.
00:09:48
C'est-à-dire qu'il va avoir un message,
00:09:52
on le verra après,
00:09:53
lui indiquant que je l'ai mentionné
00:09:56
dans un message. Mais également,
00:09:57
je peux mentionner, comme on l'a fait, Pierre...
00:10:00
Mais je peux également mentionner, à la suite, Laurent.
00:10:04
Puis, Oliver... Et ainsi de suite.
00:10:07
Je peux, de cette manière, notifier
00:10:09
autant de personnes que je le souhaite.
00:10:12
Me permettant de notifier
00:10:14
mes collaborateurs.
00:10:16
Donc là, on va faire un test d'ailleurs...
00:10:19
Hop, hop...
00:10:20
Voilà, comme vous voyez ici,
00:10:23
on peut également notifier diverses applications,
00:10:26
directement au sein
00:10:28
de notre conversation.
00:08:59
problème. Là, vous voyez,
00:09:01
je poste un message :
00:09:02
"Bonjour à tous, voici les dernières infos du projet".
00:09:04
Mais personne ne me répond...
00:09:05
Et oui, parce qu'il y a
00:09:06
plein de raisons différentes pour
00:09:08
lesquelles ils peuvent ne pas répondre.
00:09:09
Ils sont en appel, en train de travailler,
00:09:12
en déplacement, ou que sais-je encore...
00:09:14
Et bien, on va avoir la possibilité
00:09:16
justement de gérer
00:09:17
notre manière de communiquer
00:09:20
au sein de notre équipe Teams.
00:09:22
Avec, tout d'abord, ce que l'on
00:09:23
appelle les mentions.
00:09:25
Les mentions...
00:09:26
Je vais faire un arobase.
00:09:28
Et là, j'ai le nom de mes divers
00:09:30
collaborateurs qui apparaissent.
00:09:32
On va, par exemple, mentionner Pierre Skolil.
00:09:33
Vous voyez, son nom est en bleu.
00:09:36
Je vais lui dire : "N'oublie pas..." et
00:09:39
j'envoie le message.
00:09:40
En envoyant ce message, Pierre Skolil
00:09:44
va recevoir ce que l'on appelle une notification.
00:09:48
C'est-à-dire qu'il va avoir un message,
00:09:52
on le verra après,
00:09:53
lui indiquant que je l'ai mentionné
00:09:56
dans un message. Mais également,
00:09:57
je peux mentionner, comme on l'a fait, Pierre...
00:10:00
Mais je peux également mentionner, à la suite, Laurent.
00:10:04
Puis, Oliver... Et ainsi de suite.
00:10:07
Je peux, de cette manière, notifier
00:10:09
autant de personnes que je le souhaite.
00:10:12
Me permettant de notifier
00:10:14
mes collaborateurs.
00:10:16
Donc là, on va faire un test d'ailleurs...
00:10:19
Hop, hop...
00:10:20
Voilà, comme vous voyez ici,
00:10:23
on peut également notifier diverses applications,
00:10:26
directement au sein
00:10:28
de notre conversation.
00:10:30
Je vous ai parlé des notifications :
00:10:32
mes collaborateurs vont recevoir des notifications
00:10:34
quand les mentionnent. En fait, il n'ya pas que
00:10:36
quand les mentionnent... Il y a plein de
00:10:37
choses qui font que vous recevez des notifications :
00:10:40
on a tenté de vous appeler,
00:10:41
on vous a partagé un document,
00:10:43
on vous a mentionné,
00:10:45
l'un des canal que vous suivez
00:10:48
a reçu un nouveau message, et ainsi de suite...
00:10:50
Il y a plein de manières différentes
00:10:52
de recevoir des notifications.
00:10:54
Les notifications, on les retrouve tout en
00:10:56
haut à gauche, dans l'onglet "Activité".
00:10:59
Donc là, vous voyez, j'en ai deux.
00:11:00
J'ai, par exemple, Laurent qui
00:11:02
m'a notifié et... Remarquez que, dès que
00:11:04
je clique sur la notification...
00:11:06
Le message se met en jaune,
00:11:08
m'indiquant : "Attention, c'est ce message qui est
00:11:11
important", et encore plus,
00:11:13
comme vous le voyez, tout autour,
00:11:14
je retrouve toutes les conversations qui précèdent
00:11:17
et qui succèdent à ce message.
00:11:19
Donc, en fait ça me déplace directement
00:11:22
vers ce qui me concerne.
00:11:24
Et je peux voir tout ce qu'il se passe autour,
00:11:26
me permettant ainsi de gérer
00:11:29
au mieux mes notifications.
00:11:32
Comme vous le voyez ici, sur les notifications,
00:11:34
grâce aux 3 petits points,
00:11:35
je peut les marquer comme "Non lu", comme ça,
00:11:38
je vais retrouver
00:11:40
en haut à gauche,
00:11:41
d'ici quelques secondes,
00:11:42
le petit "1",
00:11:43
le petit bouton rouge qui m'indique...
00:11:45
Mais également, j'ai le bouton "Notifications
00:11:46
du canal" qui me permet
00:11:48
de choisir si, dans ce
00:11:50
canal depuis lequel j'ai reçu une
00:11:52
notification, je souhaite activer
00:11:53
des notifications pour tout... Ou non.
00:11:56
Mais là, ce ne sont
00:11:57
que des paramètres globaux.
00:10:30
Je vous ai parlé des notifications :
00:10:32
mes collaborateurs vont recevoir des notifications
00:10:34
quand les mentionnent. En fait, il n'ya pas que
00:10:36
quand les mentionnent... Il y a plein de
00:10:37
choses qui font que vous recevez des notifications :
00:10:40
on a tenté de vous appeler,
00:10:41
on vous a partagé un document,
00:10:43
on vous a mentionné,
00:10:45
l'un des canal que vous suivez
00:10:48
a reçu un nouveau message, et ainsi de suite...
00:10:50
Il y a plein de manières différentes
00:10:52
de recevoir des notifications.
00:10:54
Les notifications, on les retrouve tout en
00:10:56
haut à gauche, dans l'onglet "Activité".
00:10:59
Donc là, vous voyez, j'en ai deux.
00:11:00
J'ai, par exemple, Laurent qui
00:11:02
m'a notifié et... Remarquez que, dès que
00:11:04
je clique sur la notification...
00:11:06
Le message se met en jaune,
00:11:08
m'indiquant : "Attention, c'est ce message qui est
00:11:11
important", et encore plus,
00:11:13
comme vous le voyez, tout autour,
00:11:14
je retrouve toutes les conversations qui précèdent
00:11:17
et qui succèdent à ce message.
00:11:19
Donc, en fait ça me déplace directement
00:11:22
vers ce qui me concerne.
00:11:24
Et je peux voir tout ce qu'il se passe autour,
00:11:26
me permettant ainsi de gérer
00:11:29
au mieux mes notifications.
00:11:32
Comme vous le voyez ici, sur les notifications,
00:11:34
grâce aux 3 petits points,
00:11:35
je peut les marquer comme "Non lu", comme ça,
00:11:38
je vais retrouver
00:11:40
en haut à gauche,
00:11:41
d'ici quelques secondes,
00:11:42
le petit "1",
00:11:43
le petit bouton rouge qui m'indique...
00:11:45
Mais également, j'ai le bouton "Notifications
00:11:46
du canal" qui me permet
00:11:48
de choisir si, dans ce
00:11:50
canal depuis lequel j'ai reçu une
00:11:52
notification, je souhaite activer
00:11:53
des notifications pour tout... Ou non.
00:11:56
Mais là, ce ne sont
00:11:57
que des paramètres globaux.
00:11:58
On peut aller encore plus loin dans les paramètres
00:12:02
de notification justement.
00:12:04
Pour faire ça,
00:12:05
c'est très simple,
00:12:06
on peut cliquer sur notre petit
00:12:08
avatar en haut à droite,
00:12:09
pour aller dans nos paramètres.
00:12:12
Et en fait, dans les paramètres,
00:12:13
on va retrouver les
00:12:14
paramètres de notification.
00:12:16
Alors, on ne va pas tous les aborder
00:12:17
vous vous en doutez.
00:12:19
Mais, comme vous le voyez, j'ai énormément de paramétrages différents.
00:12:22
À quoi cela me sert réellement ?
00:12:25
Et bien, ces paramètres vont m'aider à choisir
00:12:27
dans quel cas de figure je
00:12:29
souhaite recevoir des notifications... Ou non.
00:12:33
Et donc ici, comme vous le voyez,
00:12:34
on a "Mentions", "Conversations", Et donc ici, comme vous le voyez,
00:12:34
on a "Mentions", "Conversations",
00:12:37
"Un membre a été ajouté"... Et ainsi de suite.
00:12:40
C'est à vous de choisir
00:12:41
pourquoi,
00:12:43
quand et comment,
00:12:44
vous allez recevoir les notifications
00:12:46
sur votre Teams. Si vous n'avez pas envie de recevoir
00:12:49
une notification à chaque fois que quelqu'un
00:12:50
envoie un nouveau message,
00:12:53
et bien, vous pouvez choisir
00:12:55
de couper les notifications pour les nouveaux messages, et ainsi de suite.
00:12:58
Je vous invite réellement à
00:12:59
consulter ici ce fameux panneau
00:13:02
"Notifications",
00:13:03
ces paramètres...
00:13:04
Pour choisir
00:13:06
le type de notification que vous souhaitez.
00:13:08
Donc voilà... On a abordé les mentions.
00:11:58
On peut aller encore plus loin dans les paramètres
00:12:02
de notification justement.
00:12:04
Pour faire ça,
00:12:05
c'est très simple,
00:12:06
on peut cliquer sur notre petit
00:12:08
avatar en haut à droite,
00:12:09
pour aller dans nos paramètres.
00:12:12
Et en fait, dans les paramètres,
00:12:13
on va retrouver les
00:12:14
paramètres de notification.
00:12:16
Alors, on ne va pas tous les aborder
00:12:17
vous vous en doutez.
00:12:19
Mais, comme vous le voyez, j'ai énormément de paramétrages différents.
00:12:22
À quoi cela me sert réellement ?
00:12:25
Et bien, ces paramètres vont m'aider à choisir
00:12:27
dans quel cas de figure je
00:12:29
souhaite recevoir des notifications... Ou non.
00:12:33
Et donc ici, comme vous le voyez,
00:12:34
on a "Mentions", "Conversations", Et donc ici, comme vous le voyez,
00:12:34
on a "Mentions", "Conversations",
00:12:37
"Un membre a été ajouté"... Et ainsi de suite.
00:12:40
C'est à vous de choisir
00:12:41
pourquoi,
00:12:43
quand et comment,
00:12:44
vous allez recevoir les notifications
00:12:46
sur votre Teams. Si vous n'avez pas envie de recevoir
00:12:49
une notification à chaque fois que quelqu'un
00:12:50
envoie un nouveau message,
00:12:53
et bien, vous pouvez choisir
00:12:55
de couper les notifications pour les nouveaux messages, et ainsi de suite.
00:12:58
Je vous invite réellement à
00:12:59
consulter ici ce fameux panneau
00:13:02
"Notifications",
00:13:03
ces paramètres...
00:13:04
Pour choisir
00:13:06
le type de notification que vous souhaitez.
00:13:08
Donc voilà... On a abordé les mentions.
00:13:13
On a abordé les notifications et le paramétrage.
00:13:15
On va aborder quelque chose d'important maintenant.
00:13:18
Retournons dans notre équipe.
00:13:22
Là... J'ai énormément de messages différents.
00:13:26
Si je recherche un message en particulier,
00:13:28
il est possible de le retrouver,
00:13:30
mais ça va être compliqué et plutôt long.
00:13:34
Donc là, il me faut une solution.
00:13:35
Mon collaborateur, il y a
00:13:37
3 semaines, m'a évoqué un point très
00:13:40
important sur notre projet en cours.
00:13:43
Et là le souci, c'est que
00:13:44
j'essaie de retrouver ce message important, parce que je ne l'ai noté nulle part...
00:13:47
C'est compliqué...
00:13:49
Là, je suis remonté jusqu au 29 mars
00:13:51
2019, mais bon...
00:13:52
Vous imaginez bien qu'on peut remonter
00:13:54
que quelques jours en arrière, bien sûr...
00:13:55
Ce que je peux faire,
00:13:57
avec ces différents messages...
00:13:58
Donc là, on va retrouver le message
00:14:00
de Laurent, ici... C'est ce fameux
00:14:01
message qui est important.
00:14:03
Je l'ai retrouvé
00:14:04
et je sais que je vais avoir besoin d'y retourner
00:14:06
à divers moments du projet.
00:14:08
Mais j'ai pas non plus envie
00:14:10
de créer, par exemple,
00:14:11
un document Word,
00:14:12
et dedans de faire des copier coller de tout
00:14:14
ce qu'on m'envoit parce que, pareil, ce n'est pas la solution.
00:14:17
Mais ce que je peux faire, cependant,
00:14:19
pour ce message dans mon équipe,
00:14:21
mais également pour les messages dans mes conversations.
00:14:23
J'ai la possibilité
00:14:26
de cliquer sur les 3 petits points, ici,
00:14:27
"Autres options"...
00:14:29
Et d'enregistrer ce message.
00:14:32
L'enregistrement de ce message
00:14:34
va me permettre de le retrouver
00:14:37
quand je le souhaite.
00:14:38
Donc je clique dessus pour l'enregistrer...
00:14:40
Je vais revenir tout en bas...
00:14:42
Et là, ça recommence...
00:14:44
Je suis sur mon projet...
00:14:47
Et je recherche encore
00:14:48
ce fameux message que Laurent m'avait envoyé
00:14:50
et, en plus, je n'ai pas noté encore une fois...
00:14:52
Mais ce que je peux faire, puisque je l'ai
00:14:54
enregistré la dernière fois,
00:14:55
c'est d'aller le chercher en cliquant sur mon avatar
00:14:58
et en allant dans les message enregistrés...
00:15:00
Et bien, je vais
00:15:02
retrouver toute la liste
00:15:03
des messages que j'ai pu enregistrer.
00:15:06
Et là, je retrouve
00:15:08
le fameux message, qui s'est mis en jaunâtre, pour
00:15:10
m'indiquer lequel était le bon.
00:15:12
Pareil, avec toutes les
00:15:14
informations que je peux retrouver
00:15:16
autour, bien sûr,
00:15:17
les messages qui précèdent et qui succèdent...
00:15:19
Et voilà !
00:15:20
Je retrouve de cette manière
00:15:21
très rapidement le message.
00:15:23
Je peux enregistrer un message de mes collaborateurs,
00:15:25
mais également
00:15:26
mes propres messages !
00:15:27
Vous voyez ici,
00:15:28
un message privé...
00:15:30
J'ai enregistré mon propre message.
00:15:33
Et de cette manière,
00:15:34
je peux tous les retrouver
00:15:36
très rapidement, me permettant
00:15:38
de ne jamais perdre une information !
00:15:40
Et, en même temps, de ne
00:15:42
pas noter absolument tout ce qui se dit
00:15:44
et qui pourrait peut être un jour
00:15:46
être important.
00:15:47
Donc voilà encore une fois, moi,
00:15:48
je vous invite à passer par là : l'enregistrement.
00:15:50
C'est rapide,
00:15:51
c'est simple,
00:15:52
c'est efficace et on retrouve rapidement
00:15:54
ce dont on a besoin.
00:13:13
On a abordé les notifications et le paramétrage.
00:13:15
On va aborder quelque chose d'important maintenant.
00:13:18
Retournons dans notre équipe.
00:13:22
Là... J'ai énormément de messages différents.
00:13:26
Si je recherche un message en particulier,
00:13:28
il est possible de le retrouver,
00:13:30
mais ça va être compliqué et plutôt long.
00:13:34
Donc là, il me faut une solution.
00:13:35
Mon collaborateur, il y a
00:13:37
3 semaines, m'a évoqué un point très
00:13:40
important sur notre projet en cours.
00:13:43
Et là le souci, c'est que
00:13:44
j'essaie de retrouver ce message important, parce que je ne l'ai noté nulle part...
00:13:47
C'est compliqué...
00:13:49
Là, je suis remonté jusqu au 29 mars
00:13:51
2019, mais bon...
00:13:52
Vous imaginez bien qu'on peut remonter
00:13:54
que quelques jours en arrière, bien sûr...
00:13:55
Ce que je peux faire,
00:13:57
avec ces différents messages...
00:13:58
Donc là, on va retrouver le message
00:14:00
de Laurent, ici... C'est ce fameux
00:14:01
message qui est important.
00:14:03
Je l'ai retrouvé
00:14:04
et je sais que je vais avoir besoin d'y retourner
00:14:06
à divers moments du projet.
00:14:08
Mais j'ai pas non plus envie
00:14:10
de créer, par exemple,
00:14:11
un document Word,
00:14:12
et dedans de faire des copier coller de tout
00:14:14
ce qu'on m'envoit parce que, pareil, ce n'est pas la solution.
00:14:17
Mais ce que je peux faire, cependant,
00:14:19
pour ce message dans mon équipe,
00:14:21
mais également pour les messages dans mes conversations.
00:14:23
J'ai la possibilité
00:14:26
de cliquer sur les 3 petits points, ici,
00:14:27
"Autres options"...
00:14:29
Et d'enregistrer ce message.
00:14:32
L'enregistrement de ce message
00:14:34
va me permettre de le retrouver
00:14:37
quand je le souhaite.
00:14:38
Donc je clique dessus pour l'enregistrer...
00:14:40
Je vais revenir tout en bas...
00:14:42
Et là, ça recommence...
00:14:44
Je suis sur mon projet...
00:14:47
Et je recherche encore
00:14:48
ce fameux message que Laurent m'avait envoyé
00:14:50
et, en plus, je n'ai pas noté encore une fois...
00:14:52
Mais ce que je peux faire, puisque je l'ai
00:14:54
enregistré la dernière fois,
00:14:55
c'est d'aller le chercher en cliquant sur mon avatar
00:14:58
et en allant dans les message enregistrés...
00:15:00
Et bien, je vais
00:15:02
retrouver toute la liste
00:15:03
des messages que j'ai pu enregistrer.
00:15:06
Et là, je retrouve
00:15:08
le fameux message, qui s'est mis en jaunâtre, pour
00:15:10
m'indiquer lequel était le bon.
00:15:12
Pareil, avec toutes les
00:15:14
informations que je peux retrouver
00:15:16
autour, bien sûr,
00:15:17
les messages qui précèdent et qui succèdent...
00:15:19
Et voilà !
00:15:20
Je retrouve de cette manière
00:15:21
très rapidement le message.
00:15:23
Je peux enregistrer un message de mes collaborateurs,
00:15:25
mais également
00:15:26
mes propres messages !
00:15:27
Vous voyez ici,
00:15:28
un message privé...
00:15:30
J'ai enregistré mon propre message.
00:15:33
Et de cette manière,
00:15:34
je peux tous les retrouver
00:15:36
très rapidement, me permettant
00:15:38
de ne jamais perdre une information !
00:15:40
Et, en même temps, de ne
00:15:42
pas noter absolument tout ce qui se dit
00:15:44
et qui pourrait peut être un jour
00:15:46
être important.
00:15:47
Donc voilà encore une fois, moi,
00:15:48
je vous invite à passer par là : l'enregistrement.
00:15:50
C'est rapide,
00:15:51
c'est simple,
00:15:52
c'est efficace et on retrouve rapidement
00:15:54
ce dont on a besoin.
00:15:57
Revenons une dernière fois dans notre équipe.
00:16:00
Alors on va retrouver un message,
00:16:02
le message de Laurent ici.
00:16:05
Si je clique sur les 3 petits points une nouvelle fois...
00:16:07
et bien,
00:16:08
je retrouve une option qui m'est familière :
00:16:10
l'option "Copier le lien".
00:16:13
"Copié dans le presse papier"... Alors effectivement...
00:16:16
Comme on l'avait vu
00:16:17
lors du premier webinar,
00:16:18
j'ai la possibilité de copier
00:16:20
des liens de partage et de les envoyer
00:16:22
à mes collaborateurs.
00:16:23
Ça, il n'y pas de souci.
00:16:25
Mais surtout, j'ai la possibilité,
00:16:29
vous le voyez ici,
00:16:30
de copier le lien
00:16:33
qui correspond au message.
00:16:35
J'ai copié le lien de ce message, et, à tout moment,
00:16:39
avec mes collaborateurs,
00:16:41
grâce à ce lien, en cliquant dessus,
00:16:44
vous le voyez, j'ai été
00:16:46
déplacé directement
00:16:47
vers le message important.
00:16:49
C'est-à-dire que je peux littéralement
00:16:50
partager des liens
00:16:53
à mes collaborateurs. Et ces liens les
00:16:55
enverront vers des messages spécifiques.
00:16:57
Ça évite qu'on commence à prendre
00:16:59
des captures d'écran,
00:17:00
des copiers-collers, et ainsi de suite...
00:17:02
Là encore, une fois, Laurent Balardy
00:17:04
avait évoqué un point très important du projet.
00:17:07
J'avais le lien de partage sous la main,
00:17:08
je l'ai envoyé à mes collaborateurs qui posaient des questions dessus...
00:17:11
Et, sans perdre de temps,
00:17:12
tout le monde a retrouvé les points
00:17:14
importants relatifs à notre projet.
00:15:57
Revenons une dernière fois dans notre équipe.
00:16:00
Alors on va retrouver un message,
00:16:02
le message de Laurent ici.
00:16:05
Si je clique sur les 3 petits points une nouvelle fois...
00:16:07
et bien,
00:16:08
je retrouve une option qui m'est familière :
00:16:10
l'option "Copier le lien".
00:16:13
"Copié dans le presse papier"... Alors effectivement...
00:16:16
Comme on l'avait vu
00:16:17
lors du premier webinar,
00:16:18
j'ai la possibilité de copier
00:16:20
des liens de partage et de les envoyer
00:16:22
à mes collaborateurs.
00:16:23
Ça, il n'y pas de souci.
00:16:25
Mais surtout, j'ai la possibilité,
00:16:29
vous le voyez ici,
00:16:30
de copier le lien
00:16:33
qui correspond au message.
00:16:35
J'ai copié le lien de ce message, et, à tout moment,
00:16:39
avec mes collaborateurs,
00:16:41
grâce à ce lien, en cliquant dessus,
00:16:44
vous le voyez, j'ai été
00:16:46
déplacé directement
00:16:47
vers le message important.
00:16:49
C'est-à-dire que je peux littéralement
00:16:50
partager des liens
00:16:53
à mes collaborateurs. Et ces liens les
00:16:55
enverront vers des messages spécifiques.
00:16:57
Ça évite qu'on commence à prendre
00:16:59
des captures d'écran,
00:17:00
des copiers-collers, et ainsi de suite...
00:17:02
Là encore, une fois, Laurent Balardy
00:17:04
avait évoqué un point très important du projet.
00:17:07
J'avais le lien de partage sous la main,
00:17:08
je l'ai envoyé à mes collaborateurs qui posaient des questions dessus...
00:17:11
Et, sans perdre de temps,
00:17:12
tout le monde a retrouvé les points
00:17:14
importants relatifs à notre projet.
00:17:17
Donc là,
00:17:18
on a beaucoup évoqué la conversation
00:17:20
"1 to 1" : audio, vidéo, partage d'écran...
00:17:24
On a évoqué la communication d'équipe,
00:17:26
et, plus précisément, comment je retrouve
00:17:28
rapidement les messages et
00:17:30
comment je gère mes notifications.
00:17:33
Mais...
00:17:34
On va avoir une dernière option, ici.
00:17:37
Les appels téléphoniques
00:17:38
en interne. Parce que oui,
00:17:39
et j'ai eu la question d'ailleurs, lors du premier
00:17:41
webinar : quelle est la différence entre
00:17:44
Skype et Teams ?
00:17:45
Beaucoup m'ont dit :
00:17:46
"Oui, mais sur Teams, on pouvait
00:17:48
appeler nos collaborateurs !".
00:17:49
Et bien, en fait, sur Skype... Pardon...
00:17:51
on pouvait appeler nos collaborateurs,
00:17:53
et oui sur Teams aussi on peut les appeler.
00:17:54
Vous allez avoir un onglet qui s'appelle,
00:17:56
bien sûr, "Appels",
00:17:58
dans lequel vous allez retrouver,
00:18:00
comme vous pouviez l'avoir sur Skype auparavant,
00:18:02
la possibilité de passer un appel.
00:18:05
Alors, je le précise,
00:18:07
Cette fonctionnalité d'appel est, bien sûr,
00:18:08
une licence spécifique : la licence d'appels.
00:18:12
Mais faisons un tour dessus quand même !
00:18:15
Là, je dois contacter un collaborateur.
00:18:18
Ce collaborateur,
00:18:19
problème : il n'est pas sur Teams.
00:18:21
Mais cependant...
00:18:23
j'ai la possibilité, donc
00:18:25
là, je retrouve les numérotations rapides, bien sûr,
00:18:28
mais je peux également retrouver mes contacts.
00:18:31
Et quand j'ajoute un contact, je peux
00:18:33
également taper son numéro.
00:18:35
Et là, pour mes différents collaborateurs,
00:18:37
chacun aura son propre numéro.
00:18:40
Par exemple,
00:18:40
j'ai mes différents collaborateurs
00:18:43
et chacun a son propre numéro qui apparaît.
00:18:46
Je peux ajouter un contact avec son numéro.
00:18:51
Voilà...
00:18:52
Et j'ajoute les
00:18:53
informations relatives à ce contact.
00:18:55
Une fois que c'est fait,
00:18:57
je le retrouve ici.
00:18:59
Et je peux ensuite, bien sûr,
00:19:00
après ça, l'appeler !
00:19:02
Aussi simplement que ça !
00:19:03
Là, je suis en train d'appeler Thomas,
00:19:05
alors bon, vous en doutez,
00:19:06
il n'y avait pas de numéro, c'est pour ça que ça a coupé...
00:19:08
C'est un compte de démonstration.
00:19:10
Mais oui,
00:19:10
nous allons avoir la possibilité
00:19:13
d'appeler nos différents
00:19:14
collaborateurs, directement depuis Teams.
00:19:16
Cela évite d'être obligé de
00:19:18
passer par Teams, parce que tous les collaborateurs
00:19:20
ne l'ont pas sur le smartphone,
00:19:22
etc... Ils ne peuvent pas toujours répondre,
00:19:23
mais un smartphone, par contre, on l'a toujours sur nous.
00:19:26
Nous permettant ainsi d'appeler,
00:19:28
retrouvant ainsi la liste des contacts,
00:19:30
l'historique des appels
00:19:32
entrants ou sortants, comme vous le voyez ici,
00:19:35
j'ai essayé d'appeler Laurent et Thomas.
00:19:37
Mais également, vous allez
00:19:39
retrouver la messagerie vocale.
00:19:40
C'est-à-dire que vous allez avoir
00:19:43
vos messages vocaux qui vont apparaître ici
00:19:45
avec la transcription,
00:19:48
La transcription, c'est quoi?
00:19:50
th bien, c'est le texte de ce
00:19:52
qui a été dit à l'oral.
00:19:54
Team va automatiquement récupérer ce qui est dit
00:19:56
dans le message vocal, et vous
00:19:59
retranscrire cela, sous forme de texte.
00:20:03
Donc, si on revient ici, dans la liste des contacts,
00:20:05
on retrouve nos collaborateurs,
00:20:07
la possibilité...
00:20:09
Retrouvons Thomas, par exemple...
00:20:11
Voilà, tout en bas... La possibilité
00:20:14
de commencer une conversation.
00:20:17
Mais également, la possibilité...
00:20:20
Juste ici...
00:20:22
De lui envoyer
00:20:23
un courrier électronique,
00:20:25
de commencer
00:20:26
une conversation vidéo via Teams,
00:20:28
mais également de commencer un appel audio,
00:20:30
via, soit son numéro de téléphone,
00:20:33
soit Teams, bien sûr.
00:20:34
Avec la possibilité de supprimer le contact
00:20:36
et même de l'ajouter à la numérotation
00:20:39
rapide, d'un simple clic.
00:17:17
Donc là,
00:17:18
on a beaucoup évoqué la conversation
00:17:20
"1 to 1" : audio, vidéo, partage d'écran...
00:17:24
On a évoqué la communication d'équipe,
00:17:26
et, plus précisément, comment je retrouve
00:17:28
rapidement les messages et
00:17:30
comment je gère mes notifications.
00:17:33
Mais...
00:17:34
On va avoir une dernière option, ici.
00:17:37
Les appels téléphoniques
00:17:38
en interne. Parce que oui,
00:17:39
et j'ai eu la question d'ailleurs, lors du premier
00:17:41
webinar : quelle est la différence entre
00:17:44
Skype et Teams ?
00:17:45
Beaucoup m'ont dit :
00:17:46
"Oui, mais sur Teams, on pouvait
00:17:48
appeler nos collaborateurs !".
00:17:49
Et bien, en fait, sur Skype... Pardon...
00:17:51
on pouvait appeler nos collaborateurs,
00:17:53
et oui sur Teams aussi on peut les appeler.
00:17:54
Vous allez avoir un onglet qui s'appelle,
00:17:56
bien sûr, "Appels",
00:17:58
dans lequel vous allez retrouver,
00:18:00
comme vous pouviez l'avoir sur Skype auparavant,
00:18:02
la possibilité de passer un appel.
00:18:05
Alors, je le précise,
00:18:07
Cette fonctionnalité d'appel est, bien sûr,
00:18:08
une licence spécifique : la licence d'appels.
00:18:12
Mais faisons un tour dessus quand même !
00:18:15
Là, je dois contacter un collaborateur.
00:18:18
Ce collaborateur,
00:18:19
problème : il n'est pas sur Teams.
00:18:21
Mais cependant...
00:18:23
j'ai la possibilité, donc
00:18:25
là, je retrouve les numérotations rapides, bien sûr,
00:18:28
mais je peux également retrouver mes contacts.
00:18:31
Et quand j'ajoute un contact, je peux
00:18:33
également taper son numéro.
00:18:35
Et là, pour mes différents collaborateurs,
00:18:37
chacun aura son propre numéro.
00:18:40
Par exemple,
00:18:40
j'ai mes différents collaborateurs
00:18:43
et chacun a son propre numéro qui apparaît.
00:18:46
Je peux ajouter un contact avec son numéro.
00:18:51
Voilà...
00:18:52
Et j'ajoute les
00:18:53
informations relatives à ce contact.
00:18:55
Une fois que c'est fait,
00:18:57
je le retrouve ici.
00:18:59
Et je peux ensuite, bien sûr,
00:19:00
après ça, l'appeler !
00:19:02
Aussi simplement que ça !
00:19:03
Là, je suis en train d'appeler Thomas,
00:19:05
alors bon, vous en doutez,
00:19:06
il n'y avait pas de numéro, c'est pour ça que ça a coupé...
00:19:08
C'est un compte de démonstration.
00:19:10
Mais oui,
00:19:10
nous allons avoir la possibilité
00:19:13
d'appeler nos différents
00:19:14
collaborateurs, directement depuis Teams.
00:19:16
Cela évite d'être obligé de
00:19:18
passer par Teams, parce que tous les collaborateurs
00:19:20
ne l'ont pas sur le smartphone,
00:19:22
etc... Ils ne peuvent pas toujours répondre,
00:19:23
mais un smartphone, par contre, on l'a toujours sur nous.
00:19:26
Nous permettant ainsi d'appeler,
00:19:28
retrouvant ainsi la liste des contacts,
00:19:30
l'historique des appels
00:19:32
entrants ou sortants, comme vous le voyez ici,
00:19:35
j'ai essayé d'appeler Laurent et Thomas.
00:19:37
Mais également, vous allez
00:19:39
retrouver la messagerie vocale.
00:19:40
C'est-à-dire que vous allez avoir
00:19:43
vos messages vocaux qui vont apparaître ici
00:19:45
avec la transcription,
00:19:48
La transcription, c'est quoi?
00:19:50
th bien, c'est le texte de ce
00:19:52
qui a été dit à l'oral.
00:19:54
Team va automatiquement récupérer ce qui est dit
00:19:56
dans le message vocal, et vous
00:19:59
retranscrire cela, sous forme de texte.
00:20:03
Donc, si on revient ici, dans la liste des contacts,
00:20:05
on retrouve nos collaborateurs,
00:20:07
la possibilité...
00:20:09
Retrouvons Thomas, par exemple...
00:20:11
Voilà, tout en bas... La possibilité
00:20:14
de commencer une conversation.
00:20:17
Mais également, la possibilité...
00:20:20
Juste ici...
00:20:22
De lui envoyer
00:20:23
un courrier électronique,
00:20:25
de commencer
00:20:26
une conversation vidéo via Teams,
00:20:28
mais également de commencer un appel audio,
00:20:30
via, soit son numéro de téléphone,
00:20:33
soit Teams, bien sûr.
00:20:34
Avec la possibilité de supprimer le contact
00:20:36
et même de l'ajouter à la numérotation
00:20:39
rapide, d'un simple clic.
00:20:41
Je l'ajoute ici à ma numérotation rapide,
00:20:44
que je retrouve dans mon onglet,
00:20:47
juste ici.
00:20:49
Et voilà, si on cherche un petit peu, on retrouvera
00:20:51
rapidement Thomas.
00:20:52
Voilà, il vient d'apparaître en haut.
00:20:54
Le problème dans ma numérotation rapide,
00:20:56
c'est que je commence à avoir du monde.
00:20:59
Alors ce que je peux faire, bien sûr, c'est
00:21:01
de créer des nouveaux groupes.
00:21:03
En créant des nouveaux groupes, par exemple,
00:21:05
on va appeler ça le département marketing...
00:21:12
J'ai créé mon groupe "Département
00:21:13
Marketing", que je vais retrouver...
00:21:15
Si on cherche rapidement...
00:21:16
Je pense qu'il ne devrait pas tarder à apparaître....
00:21:18
Voilà, juste en bas ici : "Département Marketing"...
00:21:20
Et j'ai la possibilité, tout à droite,
00:21:23
de renommer ce groupe,
00:21:25
de le supprimer, ou d'ajouter des contacts.
00:21:27
Ici, je vais ajouter...
00:21:30
Je vais ajouter, par exemple, Oliver.
00:21:35
Et Oliver a été ajouté... Et de cette manière,
00:21:38
je peux bien sûr ajouter
00:21:39
autant de contacts que je le
00:21:42
souhaite directement dans mon groupe,
00:21:43
me permettant de m'y retrouver
00:21:45
beaucoup plus rapidement parce que oui,
00:21:47
c'est possible de cloisonner ces groupes.
00:21:50
Comme vous le voyez ici,
00:21:51
je referme tous les différents groupes.
00:21:53
Et très rapidement,
00:21:55
je vais retrouver celui qui m'intéresse,
00:21:57
celui qu'on vient de créer,
00:21:58
c'est-à-dire "Département marketing".
00:22:01
Mes collaborateurs, je peux
00:22:02
également cliquer sur les 3 petits points
00:22:04
pour choisir de commencer une conversation,
00:22:06
retirer la numérotation rapide,
00:22:08
ou supprimer directement de ce groupe.
00:22:13
Donc ce sont ici les possibilités
00:22:16
liées à la numérotation rapide.
00:20:41
Je l'ajoute ici à ma numérotation rapide,
00:20:44
que je retrouve dans mon onglet,
00:20:47
juste ici.
00:20:49
Et voilà, si on cherche un petit peu, on retrouvera
00:20:51
rapidement Thomas.
00:20:52
Voilà, il vient d'apparaître en haut.
00:20:54
Le problème dans ma numérotation rapide,
00:20:56
c'est que je commence à avoir du monde.
00:20:59
Alors ce que je peux faire, bien sûr, c'est
00:21:01
de créer des nouveaux groupes.
00:21:03
En créant des nouveaux groupes, par exemple,
00:21:05
on va appeler ça le département marketing...
00:21:12
J'ai créé mon groupe "Département
00:21:13
Marketing", que je vais retrouver...
00:21:15
Si on cherche rapidement...
00:21:16
Je pense qu'il ne devrait pas tarder à apparaître....
00:21:18
Voilà, juste en bas ici : "Département Marketing"...
00:21:20
Et j'ai la possibilité, tout à droite,
00:21:23
de renommer ce groupe,
00:21:25
de le supprimer, ou d'ajouter des contacts.
00:21:27
Ici, je vais ajouter...
00:21:30
Je vais ajouter, par exemple, Oliver.
00:21:35
Et Oliver a été ajouté... Et de cette manière,
00:21:38
je peux bien sûr ajouter
00:21:39
autant de contacts que je le
00:21:42
souhaite directement dans mon groupe,
00:21:43
me permettant de m'y retrouver
00:21:45
beaucoup plus rapidement parce que oui,
00:21:47
c'est possible de cloisonner ces groupes.
00:21:50
Comme vous le voyez ici,
00:21:51
je referme tous les différents groupes.
00:21:53
Et très rapidement,
00:21:55
je vais retrouver celui qui m'intéresse,
00:21:57
celui qu'on vient de créer,
00:21:58
c'est-à-dire "Département marketing".
00:22:01
Mes collaborateurs, je peux
00:22:02
également cliquer sur les 3 petits points
00:22:04
pour choisir de commencer une conversation,
00:22:06
retirer la numérotation rapide,
00:22:08
ou supprimer directement de ce groupe.
00:22:13
Donc ce sont ici les possibilités
00:22:16
liées à la numérotation rapide.
00:22:20
Donc, pour récapituler ce que l'on a vu,
00:22:25
jusqu'ici... C'est
00:22:29
tout simplement...
00:22:30
Tout d'abord, comme évoqué...
00:22:34
Du chat, à la webconférence, c'est-à-dire
00:22:36
la conversation.
00:22:37
J'ai cette possibilité de créer une conversation en "1 to 1".
00:22:40
On peut, bien sûr, et vous le voyez ici,
00:22:43
"Stratégie de réorganisation"
00:22:44
J'ai plusieurs personnes dans la conversation.
00:22:46
On a cette possibilité
00:22:47
juste pour des conversations privées,
00:22:49
rapides, et bien,
00:22:51
d'envoyer les messages,
00:22:52
comme ça, cela évite que l'on passe par un mail.
00:22:55
J'ai la possibilité, dans mes équipes,
00:22:57
de communiquer plus à grande échelle,
00:22:59
avec mon département, mon équipe,
00:23:02
partager des liens, partager des documents.
00:23:05
Et également, comme évoqué,
00:23:07
nous avons la possibilité ici,
00:23:09
dans les appels, d'appeler directement
00:23:11
nos collaborateurs sur leur smartphone,
00:23:13
ou alors via leur compte Teams.
00:23:18
Si on revient rapidement sur notre PowerPoint,
00:23:21
et avant de passer aux différentes questions que vous pourriez avoir,
00:23:23
on va bien sûr évoquer...
00:23:25
Si vous avez besoin de quelconque renseignement,
00:23:27
passez par
00:23:28
informations@mandarine.academy
00:23:31
qui pourront répondre à toutes vos questions.
00:23:33
Pour retrouver les sessions de formation :
00:23:35
mooc.office365-training.com
00:23:39
C'est-à-dire que par là, vous
00:23:40
retrouverez les sessions de formation,
00:23:42
les tutoriels et les cas usage, mais également,
00:23:44
puisque j'ai vu la question passer tout à l'heure,
00:23:46
vous retrouverez les différents replays
00:23:48
des différentes sessions.
00:23:49
Alors, pas tout de suite,
00:23:50
laissez nous le temps de
00:23:52
finir l'enregistrement,
00:23:54
de faire une mise en présentation, etc... Mais,
00:23:56
dans la semaine,
00:23:57
vous retrouverez les diverses informations à l'intérieur,
00:24:00
les différents replay.
00:24:01
Si vous souhaitez en savoir plus
00:24:03
sur Teams et ses spécificités,
00:24:04
c'est-à-dire : de quel type
00:24:06
de licence avez-vous besoin ?
00:24:07
Quel est l'espace de stockage disponible ?
00:24:10
Et ainsi de suite...
00:24:11
Rendez-vous sur ce lien, que
00:24:12
je vais laisser à l'écran pendant
00:24:14
le reste de cette session.
00:24:15
N'hésitez pas à vous rendre sur ce lien,
00:24:17
pour retrouver toutes les informations qui vous intéresse.
00:22:20
Donc, pour récapituler ce que l'on a vu,
00:22:25
jusqu'ici... C'est
00:22:29
tout simplement...
00:22:30
Tout d'abord, comme évoqué...
00:22:34
Du chat, à la webconférence, c'est-à-dire
00:22:36
la conversation.
00:22:37
J'ai cette possibilité de créer une conversation en "1 to 1".
00:22:40
On peut, bien sûr, et vous le voyez ici,
00:22:43
"Stratégie de réorganisation"
00:22:44
J'ai plusieurs personnes dans la conversation.
00:22:46
On a cette possibilité
00:22:47
juste pour des conversations privées,
00:22:49
rapides, et bien,
00:22:51
d'envoyer les messages,
00:22:52
comme ça, cela évite que l'on passe par un mail.
00:22:55
J'ai la possibilité, dans mes équipes,
00:22:57
de communiquer plus à grande échelle,
00:22:59
avec mon département, mon équipe,
00:23:02
partager des liens, partager des documents.
00:23:05
Et également, comme évoqué,
00:23:07
nous avons la possibilité ici,
00:23:09
dans les appels, d'appeler directement
00:23:11
nos collaborateurs sur leur smartphone,
00:23:13
ou alors via leur compte Teams.
00:23:18
Si on revient rapidement sur notre PowerPoint,
00:23:21
et avant de passer aux différentes questions que vous pourriez avoir,
00:23:23
on va bien sûr évoquer...
00:23:25
Si vous avez besoin de quelconque renseignement,
00:23:27
passez par
00:23:28
informations@mandarine.academy
00:23:31
qui pourront répondre à toutes vos questions.
00:23:33
Pour retrouver les sessions de formation :
00:23:35
mooc.office365-training.com
00:23:39
C'est-à-dire que par là, vous
00:23:40
retrouverez les sessions de formation,
00:23:42
les tutoriels et les cas usage, mais également,
00:23:44
puisque j'ai vu la question passer tout à l'heure,
00:23:46
vous retrouverez les différents replays
00:23:48
des différentes sessions.
00:23:49
Alors, pas tout de suite,
00:23:50
laissez nous le temps de
00:23:52
finir l'enregistrement,
00:23:54
de faire une mise en présentation, etc... Mais,
00:23:56
dans la semaine,
00:23:57
vous retrouverez les diverses informations à l'intérieur,
00:24:00
les différents replay.
00:24:01
Si vous souhaitez en savoir plus
00:24:03
sur Teams et ses spécificités,
00:24:04
c'est-à-dire : de quel type
00:24:06
de licence avez-vous besoin ?
00:24:07
Quel est l'espace de stockage disponible ?
00:24:10
Et ainsi de suite...
00:24:11
Rendez-vous sur ce lien, que
00:24:12
je vais laisser à l'écran pendant
00:24:14
le reste de cette session.
00:24:15
N'hésitez pas à vous rendre sur ce lien,
00:24:17
pour retrouver toutes les informations qui vous intéresse.
00:24:24
Il nous reste 5 minutes,
00:24:26
les 5 minutes de questions.
00:24:29
Alors, je vais commencer par les dernières questions qui ont été posées,
00:24:33
malheureusement, je ne peux pas me
00:24:34
permettre de remonter toutes les questions pour répondre à toutes.
00:24:37
Alors... "Bonjour,
00:24:38
comment ajouter une photo de profil ?"
00:24:40
C'est très simple !
00:24:41
Vous cliquez, parce que vous
00:24:42
pouvez l'ajoutez pas vous-même,
00:24:44
Vous cliquez sur votre...
00:24:45
Les 2 petits initials qui apparaissent en haut à droite.
00:24:47
Et après vous aurez la
00:24:48
possibilité de changer la photo de profil depuis cet emplacement.
00:24:51
Comment effacer l'historique d'une conversation ? Alors,
00:24:54
techniquement, vous pouvez effacer la conversation, mais pas l'historique
00:24:56
pour tout le monde, seulement pour vous.
00:24:59
Combien de personnes en même temps sur Teams?
00:25:01
Alors ça,
00:25:02
je vous invite à passer par le lien
00:25:03
que vous voyez actuellement à l'écran.
00:25:05
Le tout dernier lien, celui
00:25:06
où il est écrit : "Pour en savoir plus sur Teams et ses spécificités".
00:25:09
Vous aurez directement les informations à l'intérieur.
00:25:12
J'invite...
00:25:13
Je viens de voir comment
00:25:14
lancer facilement une visio avec un groupe de contacts ?
00:25:16
Tout simplement, vous créez
00:25:17
une conversation de groupe, comme évoqué.
00:25:19
Vous cliquez sur "Vidéoconférence"
00:25:21
ou "Audioconférence", et ça se lançera pour tout le monde en même temps.
00:25:25
Je vous invite à continuer à envoyer
00:25:26
vos questions, ici, dans le chat,
00:25:28
j'y réponds au fur et à mesure, et à
00:25:32
15h, nous clôturerons la session.
00:25:34
Peut-on relier les contacts Teams et Outlook?
00:25:38
Oui, par défaut,
00:25:39
si ça passe par Office,
00:25:41
vous retrouverez les mêmes contacts.
00:25:43
Quelle licence pour la fonction "Appel" ?
00:25:44
Je vous invite à passer par le lien
00:25:46
qui se trouve sur l'écran actuellement.
00:25:48
Comme ça vous aurez directement l'information,
00:25:50
avec tout ce qui est relié, cela évite d'avoir
00:25:52
des informations un peu trop diffuses par moi.
00:25:54
Est-ce que Microsoft Teams prend en charge
00:25:55
toutes les fonctionnalités de base,
00:25:57
à savoir : répondre à un appel,
00:25:58
démarrer un appel, mettre en attente,
00:26:00
récupérer un appel,
00:26:01
le transferrer... Alors...
00:26:03
Pas tout ça ! Pour être franc,
00:26:04
pas absolument tout,
00:26:06
certains oui,
00:26:07
vous retrouvez tout sur le lien en bas de l'écran.
00:26:09
Mais tout,
00:26:11
absolument tout n'est pas pris en compte, mais une partie, oui.
00:26:13
Y a-t-il un support PDF des formations?
00:26:15
Non, malheureusement, nous ne fournissons aucun support PDF,
00:26:17
liés aux formations, seulement les replays.
00:26:22
Je vous invite à continuer à poser
00:26:24
vos diverses questions dans le chat.
00:26:26
Il nous reste 4 petites minutes.
00:26:36
À quoi correspond le "pinned group" ?
00:26:39
nous demande Emie. Alors,
00:26:40
c'est très simple, le "pinned group"
00:26:42
c'est l'équivalent de "groupe favoris".
00:26:43
En fait, c'est comme ça que s'appelle en anglais :
00:26:45
les "pinned", c'est ceux qui restent en tête de liste,
00:26:47
les plus importants, entre guillemets.
00:26:49
Donc c'est l'équivalent de "Favoris".
00:26:57
Lorsque l'on copie le lien d'un message, peut-on
00:26:59
l'envoyer à n'importe qui ou
00:27:01
seulement aux membres de la
00:27:03
conversation ?
00:27:04
Aux membre de la conversation !
00:27:05
Pourquoi utiliser Zoom et pas Teams ?
00:27:07
Dans l'optique de dissocier
00:27:08
l'outil de webconférence de l'outil
00:27:10
que l'on présente tout simplement.
00:27:12
Ca nous permet réellement d'avoir
00:27:14
deux outils différents, pour éviter d'avoir
00:27:16
à gérer ce que je présente sur Teams et
00:27:19
en même temps... Comment dire... la
00:27:21
présentation que je fais avec Teams.
00:27:23
C'est pour ça qu'on utilise Zoom. Zoom est dissocié
00:27:25
de Teams. Ca me permet d'avoir tous les outils sous la main.
00:27:28
Sans avoir à... Je présente ça sur Teams,
00:27:30
puis je reviens en arrière parce que Teams,
00:27:32
sert aussi à faire la présentation,
00:27:33
et ainsi de suite...
00:27:34
Comment ça se passe pour des contacts
00:27:36
externes ? Comme pour des contacts internes !
00:27:39
Vous les invitez
00:27:40
à une conversation, s'ils ont accès à Teams,
00:27:42
bien sûr, et ils auront accès à la visioconférence.
00:27:44
Comment retrouver...
00:27:46
Sur Teams, les dossiers de Sharepoint ?
00:27:49
Quand vous êtes dans l'onglet "Fichiers" de Teams,
00:27:50
vous avez un lien pour accéder directement au Sharepoint qui y est relié.
00:27:54
J'ai cliqué sur les initiales,
00:27:55
mais rien ne nous propose d'ajouter une
00:27:57
photo de profil...
00:27:58
Je vous invite à passer directement
00:28:00
par les vidéos tutoriels qu'on
00:28:02
pourrait avoir sur la plateforme MOOC,
00:28:04
le 2e lien à l'écran. Comme ça,
00:28:06
le cheminement sera directement affiché à l'écran.
00:28:08
Le menu "Appel" est différent de
00:28:09
la visioconférence ?
00:28:11
Oui, parce que vous pouvez
00:28:12
appeler directement sur des numéros de téléphone,
00:28:13
alors que la visioconférence est seulement pour des contacts Teams.
00:28:16
Peut-on éditer un message et le copier dans
00:28:18
le copier dans une autre équipe
00:28:20
afin de garder la mise en forme ?
00:28:22
Vous pouvez choisir de publier directement un message
00:28:24
sur plusieurs canaux.
00:28:26
Si on n'a pas la licence Appel, la visioconférence
00:28:28
fonctionne ? Oui !
00:28:29
Compatibilité Teams/Skype ?
00:28:31
Il n'y en a pas puisque Teams est amené
00:28:33
à remplacer Skype,
00:28:34
donc il n'y a aucune compatibilité
00:28:36
entre les deux, si ce n'est qu'ils ont certaines
00:28:38
fonctionnalités en commun.
00:28:39
Pour les contacts externes, est-ce qu'ils ont
00:28:41
d'un compte Office 365 obligatoirement ?
00:28:43
Pas forcément,
00:28:44
mais ils ont au moins besoin de Teams.
00:28:46
Les droits Sharepoint
00:28:48
et les droits Teams ? Les droits
00:28:50
sont un petit peu différents
00:28:52
entre Teams et SharePoint.
00:28:54
Je vous invite à consulter le dernier lien
00:28:56
qui se trouve à l'écran ou à
00:28:57
consulter le tutoriel, parce que la question est très ouverte,
00:29:00
et il y a énormément de réponses possibles.
00:29:02
Pourquoi le nombre de membres indiqués
00:29:03
entre parenthèses ne correspond pas au nombre
00:29:05
nombre de personnes listées ?
00:29:07
Je ne comprends pas la question,
00:29:09
Y a-t-il une limite de
00:29:10
participants dans le partage d'écran ?
00:29:11
Également, le 3ème lien
00:29:13
vous donnera toutes les informations par rapport aux licences
00:29:16
et au nombre limite de participants
00:29:17
que vous pouvez avoir pour le partage d'écran.
00:29:20
Il reste une petite minute,
00:29:21
je vous invite à poser
00:29:23
vos dernières questions,
00:29:24
après quoi nous clôturons la session.
00:29:31
Quelle est la différence entre
00:29:33
Live events et Teams ?
00:29:36
Alors, si vous parlez de
00:29:37
l'option "Live Events" sur Teams,
00:29:39
Live Events, en fait, c'est un peu comme du
00:29:41
streaming. Tout simplement, vous
00:29:42
démarrez une visioconférence où tout
00:29:45
le monde peut vous voir et vous entendre d'un seul coup.
00:29:47
Chacun le rejoint comme il le souhaite,
00:29:49
et vous avez également un lien
00:29:51
que vous pouvez partager pour faire une visioconférence à plus grande échelle.
00:30:03
Pour la visioconférence, si le
00:30:05
contact externe n'a pas Teams, comment cela se passe ?
00:30:07
Et bien pour être franc,
00:30:09
cela ne passe pas.
00:30:11
Pour passer par vidéoconférence
00:30:13
Teams, il faut obligatoirement avoir Teams.
00:30:15
Donc, c'était la dernière question
00:30:17
à laquelle je réponds aujourd'hui,
00:30:19
si vous avez d'autres questions,
00:30:20
je vous invite à vous rendre sur
00:30:22
mooc.office365-training.com,
00:30:25
où vous aurez la possibilité de passer par
00:30:26
chat pour poser les questions, mais également sur
00:30:28
informations@mandarine.academy
00:30:30
où vous pourrez demander quelconque
00:30:33
renseignement sur nos formations, mais également
00:30:35
par rapport à ce qui a été évoqué aujourd'hui.
00:30:37
Si je ne me trompe pas demain nous avons
00:30:39
une nouvelle fois cette même session,
00:30:41
qui va être lancée par moi-même.
00:30:43
Mais également, normalement, la session
00:30:45
webinare n°3, si je ne m'abuse.
00:30:47
Je vous souhaite à tous de passer une bonne après-midi
00:30:50
faites bonne usage de tout ce que vous avez pu apprendre pour le télétravail.
00:30:53
Évitons, bien sûr, de nous mettre
00:30:57
en danger et profitons
00:30:58
plutôt du télétravail
00:31:00
pour rester chez nous et travailler à distance.
00:31:02
Et une nouvelle fois,
00:31:04
je vous souhaite à tous de passer
00:31:05
une bonne après-midi.
00:31:07
À certain d'entre vous,
00:31:08
je vous dis à demain et merci à
00:31:10
tous d'être venu ! Au revoir à tout le monde !
00:24:24
Il nous reste 5 minutes,
00:24:26
les 5 minutes de questions.
00:24:29
Alors, je vais commencer par les dernières questions qui ont été posées,
00:24:33
malheureusement, je ne peux pas me
00:24:34
permettre de remonter toutes les questions pour répondre à toutes.
00:24:37
Alors... "Bonjour,
00:24:38
comment ajouter une photo de profil ?"
00:24:40
C'est très simple !
00:24:41
Vous cliquez, parce que vous
00:24:42
pouvez l'ajoutez pas vous-même,
00:24:44
Vous cliquez sur votre...
00:24:45
Les 2 petits initials qui apparaissent en haut à droite.
00:24:47
Et après vous aurez la
00:24:48
possibilité de changer la photo de profil depuis cet emplacement.
00:24:51
Comment effacer l'historique d'une conversation ? Alors,
00:24:54
techniquement, vous pouvez effacer la conversation, mais pas l'historique
00:24:56
pour tout le monde, seulement pour vous.
00:24:59
Combien de personnes en même temps sur Teams?
00:25:01
Alors ça,
00:25:02
je vous invite à passer par le lien
00:25:03
que vous voyez actuellement à l'écran.
00:25:05
Le tout dernier lien, celui
00:25:06
où il est écrit : "Pour en savoir plus sur Teams et ses spécificités".
00:25:09
Vous aurez directement les informations à l'intérieur.
00:25:12
J'invite...
00:25:13
Je viens de voir comment
00:25:14
lancer facilement une visio avec un groupe de contacts ?
00:25:16
Tout simplement, vous créez
00:25:17
une conversation de groupe, comme évoqué.
00:25:19
Vous cliquez sur "Vidéoconférence"
00:25:21
ou "Audioconférence", et ça se lançera pour tout le monde en même temps.
00:25:25
Je vous invite à continuer à envoyer
00:25:26
vos questions, ici, dans le chat,
00:25:28
j'y réponds au fur et à mesure, et à
00:25:32
15h, nous clôturerons la session.
00:25:34
Peut-on relier les contacts Teams et Outlook?
00:25:38
Oui, par défaut,
00:25:39
si ça passe par Office,
00:25:41
vous retrouverez les mêmes contacts.
00:25:43
Quelle licence pour la fonction "Appel" ?
00:25:44
Je vous invite à passer par le lien
00:25:46
qui se trouve sur l'écran actuellement.
00:25:48
Comme ça vous aurez directement l'information,
00:25:50
avec tout ce qui est relié, cela évite d'avoir
00:25:52
des informations un peu trop diffuses par moi.
00:25:54
Est-ce que Microsoft Teams prend en charge
00:25:55
toutes les fonctionnalités de base,
00:25:57
à savoir : répondre à un appel,
00:25:58
démarrer un appel, mettre en attente,
00:26:00
récupérer un appel,
00:26:01
le transferrer... Alors...
00:26:03
Pas tout ça ! Pour être franc,
00:26:04
pas absolument tout,
00:26:06
certains oui,
00:26:07
vous retrouvez tout sur le lien en bas de l'écran.
00:26:09
Mais tout,
00:26:11
absolument tout n'est pas pris en compte, mais une partie, oui.
00:26:13
Y a-t-il un support PDF des formations?
00:26:15
Non, malheureusement, nous ne fournissons aucun support PDF,
00:26:17
liés aux formations, seulement les replays.
00:26:22
Je vous invite à continuer à poser
00:26:24
vos diverses questions dans le chat.
00:26:26
Il nous reste 4 petites minutes.
00:26:36
À quoi correspond le "pinned group" ?
00:26:39
nous demande Emie. Alors,
00:26:40
c'est très simple, le "pinned group"
00:26:42
c'est l'équivalent de "groupe favoris".
00:26:43
En fait, c'est comme ça que s'appelle en anglais :
00:26:45
les "pinned", c'est ceux qui restent en tête de liste,
00:26:47
les plus importants, entre guillemets.
00:26:49
Donc c'est l'équivalent de "Favoris".
00:26:57
Lorsque l'on copie le lien d'un message, peut-on
00:26:59
l'envoyer à n'importe qui ou
00:27:01
seulement aux membres de la
00:27:03
conversation ?
00:27:04
Aux membre de la conversation !
00:27:05
Pourquoi utiliser Zoom et pas Teams ?
00:27:07
Dans l'optique de dissocier
00:27:08
l'outil de webconférence de l'outil
00:27:10
que l'on présente tout simplement.
00:27:12
Ca nous permet réellement d'avoir
00:27:14
deux outils différents, pour éviter d'avoir
00:27:16
à gérer ce que je présente sur Teams et
00:27:19
en même temps... Comment dire... la
00:27:21
présentation que je fais avec Teams.
00:27:23
C'est pour ça qu'on utilise Zoom. Zoom est dissocié
00:27:25
de Teams. Ca me permet d'avoir tous les outils sous la main.
00:27:28
Sans avoir à... Je présente ça sur Teams,
00:27:30
puis je reviens en arrière parce que Teams,
00:27:32
sert aussi à faire la présentation,
00:27:33
et ainsi de suite...
00:27:34
Comment ça se passe pour des contacts
00:27:36
externes ? Comme pour des contacts internes !
00:27:39
Vous les invitez
00:27:40
à une conversation, s'ils ont accès à Teams,
00:27:42
bien sûr, et ils auront accès à la visioconférence.
00:27:44
Comment retrouver...
00:27:46
Sur Teams, les dossiers de Sharepoint ?
00:27:49
Quand vous êtes dans l'onglet "Fichiers" de Teams,
00:27:50
vous avez un lien pour accéder directement au Sharepoint qui y est relié.
00:27:54
J'ai cliqué sur les initiales,
00:27:55
mais rien ne nous propose d'ajouter une
00:27:57
photo de profil...
00:27:58
Je vous invite à passer directement
00:28:00
par les vidéos tutoriels qu'on
00:28:02
pourrait avoir sur la plateforme MOOC,
00:28:04
le 2e lien à l'écran. Comme ça,
00:28:06
le cheminement sera directement affiché à l'écran.
00:28:08
Le menu "Appel" est différent de
00:28:09
la visioconférence ?
00:28:11
Oui, parce que vous pouvez
00:28:12
appeler directement sur des numéros de téléphone,
00:28:13
alors que la visioconférence est seulement pour des contacts Teams.
00:28:16
Peut-on éditer un message et le copier dans
00:28:18
le copier dans une autre équipe
00:28:20
afin de garder la mise en forme ?
00:28:22
Vous pouvez choisir de publier directement un message
00:28:24
sur plusieurs canaux.
00:28:26
Si on n'a pas la licence Appel, la visioconférence
00:28:28
fonctionne ? Oui !
00:28:29
Compatibilité Teams/Skype ?
00:28:31
Il n'y en a pas puisque Teams est amené
00:28:33
à remplacer Skype,
00:28:34
donc il n'y a aucune compatibilité
00:28:36
entre les deux, si ce n'est qu'ils ont certaines
00:28:38
fonctionnalités en commun.
00:28:39
Pour les contacts externes, est-ce qu'ils ont
00:28:41
d'un compte Office 365 obligatoirement ?
00:28:43
Pas forcément,
00:28:44
mais ils ont au moins besoin de Teams.
00:28:46
Les droits Sharepoint
00:28:48
et les droits Teams ? Les droits
00:28:50
sont un petit peu différents
00:28:52
entre Teams et SharePoint.
00:28:54
Je vous invite à consulter le dernier lien
00:28:56
qui se trouve à l'écran ou à
00:28:57
consulter le tutoriel, parce que la question est très ouverte,
00:29:00
et il y a énormément de réponses possibles.
00:29:02
Pourquoi le nombre de membres indiqués
00:29:03
entre parenthèses ne correspond pas au nombre
00:29:05
nombre de personnes listées ?
00:29:07
Je ne comprends pas la question,
00:29:09
Y a-t-il une limite de
00:29:10
participants dans le partage d'écran ?
00:29:11
Également, le 3ème lien
00:29:13
vous donnera toutes les informations par rapport aux licences
00:29:16
et au nombre limite de participants
00:29:17
que vous pouvez avoir pour le partage d'écran.
00:29:20
Il reste une petite minute,
00:29:21
je vous invite à poser
00:29:23
vos dernières questions,
00:29:24
après quoi nous clôturons la session.
00:29:31
Quelle est la différence entre
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Live events et Teams ?
00:29:36
Alors, si vous parlez de
00:29:37
l'option "Live Events" sur Teams,
00:29:39
Live Events, en fait, c'est un peu comme du
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streaming. Tout simplement, vous
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démarrez une visioconférence où tout
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le monde peut vous voir et vous entendre d'un seul coup.
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Chacun le rejoint comme il le souhaite,
00:29:49
et vous avez également un lien
00:29:51
que vous pouvez partager pour faire une visioconférence à plus grande échelle.
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Pour la visioconférence, si le
00:30:05
contact externe n'a pas Teams, comment cela se passe ?
00:30:07
Et bien pour être franc,
00:30:09
cela ne passe pas.
00:30:11
Pour passer par vidéoconférence
00:30:13
Teams, il faut obligatoirement avoir Teams.
00:30:15
Donc, c'était la dernière question
00:30:17
à laquelle je réponds aujourd'hui,
00:30:19
si vous avez d'autres questions,
00:30:20
je vous invite à vous rendre sur
00:30:22
mooc.office365-training.com,
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où vous aurez la possibilité de passer par
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chat pour poser les questions, mais également sur
00:30:28
informations@mandarine.academy
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où vous pourrez demander quelconque
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renseignement sur nos formations, mais également
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par rapport à ce qui a été évoqué aujourd'hui.
00:30:37
Si je ne me trompe pas demain nous avons
00:30:39
une nouvelle fois cette même session,
00:30:41
qui va être lancée par moi-même.
00:30:43
Mais également, normalement, la session
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webinare n°3, si je ne m'abuse.
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Je vous souhaite à tous de passer une bonne après-midi
00:30:50
faites bonne usage de tout ce que vous avez pu apprendre pour le télétravail.
00:30:53
Évitons, bien sûr, de nous mettre
00:30:57
en danger et profitons
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plutôt du télétravail
00:31:00
pour rester chez nous et travailler à distance.
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Et une nouvelle fois,
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je vous souhaite à tous de passer
00:31:05
une bonne après-midi.
00:31:07
À certain d'entre vous,
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je vous dis à demain et merci à
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tous d'être venu ! Au revoir à tout le monde !

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