Gérer la résistance au changement

Chaque collaborateur a une réaction différente face au changement, mais nous pouvons identifier une tendance globale face au changement : un rejet, un déni et une acceptation qui peut être lente.

Dans cette session nous verrons comment l'adaptation aux types de public va impacter la gestion de cette résistance. Un pas en avant vers le collaborateur pour l'impliquer.

Objectifs :

  • Identifier les typologies de public
  • Accompagner la digitalisation des collaborateurs

Moyens pédagogiques :

  • Cette session fait l'objet d'un parcours sur site en 2 journées
  • Un dispositif distenciel est envisageable, merci d'utiliser le bouton Contactez-nous

Plan de la session :

  • Gérer l'opposition au changement
    • Les différents types de public
    • La résistance au changement
  • Comment accompagner/impliquer les utilisateurs dans la digitalisation de leur métier

TRUCS & ASTUCES

Dina HARBI
2
Bonjour Richard,

Si le prestataire vous invite avec le service de messagerie Outlook, il se peut qu'il ait paramétré les options d'invitations de façon à que personne ne puisse ajouter d'autres personnes à cette réunion. Et dans ce cas, seul l'organisateur peut ajouter une nouvelle personne.

Ci-joint l'impression d'écran dans Outlook, concernant ce paramétrage...

Une excellent journée à vous.

Dina
Richard LAURENT-FOUCAULT
0
Bonjour à tous et toutes,
J'ai reçu d'un prestataire une invitation à une réunion, nous ne sommes donc que deux à y participer. Je souhaite y ajouter une troisième personne, et je ne trouve pas cette fonction (et je ne pense pas qu'il s'agisse de "transfert". Qui aurait l'information ?
Merci d'avance.
Francois THOMAS
2
En ce qui concerne la synchronisation du statut entre Teams et Skype, il existe plusieurs posts sur le sujet.
Il y a un UserVoice en cours disponible ici<https://www.skypefeedback.com/forums/299913-generally-availa…> qui propose une solution de contournement via l'ajout d'un paramètre dans la base de registre. Par contre, je n'ai pas fait le test donc il n'y a aucune garantie sur ce point.
Ensuite, il existe dans l'administration Teams une configuration à réaliser (ici<https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/setting-your…>, en anglais).
Vous trouverez également quelques précisions sur le statut Skype/Teams à cette adresse (en anglais) : https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/coexistence-…
Pour finir, il est important de garder en mémoire que le retrait de Skype au profit de Teams aura lieu le 31 juillet 2021.
Agathe GILETTE
1
De même, lorsque nous sommes en conversation sur skype, le statut ne "synchronise" pas avec le statut de teams et inversement... donc régulièrement nous recevons des appels alors que nous sommes déjà en conversation sur l'autre appli. Est-ce normal ?
COMMUNAUTÉ YAMMER

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