Thématique de la formation

Microsoft annonçait en février 2021 la sortie progressive des services inclus dans la plateforme Microsoft Viva. Intégrée à Microsoft 365 et Microsoft Teams, cette plateforme vise à améliorer l'expérience des collaborateurs. 

L’un de ces modules, Viva Topics, organise automatiquement le contenu et l’expertise dans toute votre organisation, ce qui permet à vos collaborateurs de trouver aisément les informations et de mettre leurs connaissances à profit. 

Combien de temps par jour passons-nous à rechercher ou recréer de l’information ? Viva Topics cherche à réduire ce temps et permets aux employés et collaborateurs de se concentrer sur l’essentiel, en laissant l’intelligence artificielle faciliter leur vie professionnelle. 

Dans ce cours, nous reviendrons sur l’élaboration de la plateforme Viva, avant de découvrir comment activer le module Viva Topics et en tirer un maximum d’avantages. 

Toutes nos formations, notamment sur les usages d'échanges avec Microsoft Teams, sont réalisées par nos formateurs experts.

Objectifs de la formation

Vous avez besoin de faire connaissance avec Microsoft Viva Topics et comprendre à quoi cela peut vous servir. 

À la fin de ce cours, vous serez capable de : 

• Revoir la notion de « plateforme d’expérience employé » 
• Découvrir comment un utilisateur peut retrouver des informations avec Viva Topics 
• Contribuer aux rubriques de votre entreprise 
• Démarrer le module Viva Topics au sein de votre organisation 
• Gérer le cycle de vie de différentes rubriques 

Prérequis et public cible

Public cible : Utilisateurs souhaitant découvrir le module Viva Topics  
Niveau au démarrage : Débutant - Intermédiaire 
Prérequis : Il est préférable, mais pas nécessaire, d’avoir les bases globales de connaissance sur la solution Microsoft 365. Notamment Microsoft Teams et Microsoft SharePoint. 

Moyens pédagogiques utilisés

• Classe virtuelle : La formation est réalisée à distance avec un outil de classe virtuelle. Le formateur anime la session en direct, ce qui permet les interactions et questions des participants. 
• Replay de classe virtuelle : Enregistrement d'une classe virtuelle permettant d'aborder de façon complète l'application par le biais d'exemples concrets d'utilisation.
• Documents et autres supports : Choix d’informations à communiquer ou d’activités pédagogiques à réaliser dans le cadre de ce cours. 

Contenu de la formation

1 formation à distance de 45 min (et/ou son enregistrement vidéo dans "Replay")

• Introduction 
• Qu’est-ce que l’expérience de l’employé ? 
• Utiliser les rubriques au quotidien 
• Activer Viva Topics 
• Gérer les rubriques 

1 quiz sur l'ensemble de la formation

En savoir plus sur Microsoft Viva Topics

Viva Topics utilise l’Intelligence artificielle pour rechercher et identifier automatiquement les « sujets » de votre organisation. Il compile des informations à leur sujet, telles qu’une brève description, des personnes travaillant sur le sujet et des sites, fichiers et pages qui y sont liés.

Un « gestionnaire de connaissances », ou un « contributeur » peut choisir de mettre à jour les informations sur le sujet selon les besoins. Les rubriques sont disponibles pour vos utilisateurs, ce qui signifie que pour chaque instance de la rubrique qui apparaît sur votre environnement Microsoft 365, celle-ci sera consultable (site SharePoint, conversation Yammer, conversation Teams etc.)