Comment définir l'outil adapté​ à mon usage ?

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Microsoft a conçu Office 365 pour répondre aux besoins de travail collaboratif.
La suite de produits créée propose des solutions de collaboration répondant à plusieurs usages. Lorsque nous observons de plus près la manière dont les entreprises travaillent aujourd'hui, nous constatons qu'elles utilisent de nombreux outils et qu'elles ont des cultures de travail variées, selon leur situation géographique et leur génération.
Nous aborderons dans ce webinar comment déterminer l'outil adapté à l'usage et comment aider les utilisateurs dans ce changement.

Objectifs :

  • Définir sa collaboration
  • Identifier les différents usages
  • Favoriser le changement

Plan du webinar :

  • Introduction : quand utiliser quoi pour collaborer ?
  • Comment aider les utilisateurs à définir leur usage ?
  • Exemples de collaboration
  • Pas d'adoption sans accompagnement
  • Conclusion
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C'est bien Bonjour à tous, il est 11h30. Nous allons débuter ce webinar euh je suis Olivier du théâtre osso minerve, abordé. Le sujet de office 3 65. Comment définir l'outil adapté à mon usage?
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Alors pour commencer ce soit binard, le, je vais vous présenter le plan de ce qu'on va aborder pendant ces 30 minutes.
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On va commencer par la part l'introduction de corps utilisé, quoi pour collaborer?
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Nous abordons ensuite Ben commander législateur à définir leur usage et vous ferez ensuite une présentation de quelques exemples de collaboration qu'on peut avoir et ce qui est important, c'est que nous pouvons pas évolué vers ces nouveaux outils ici, il n'y a pas de l'adoption de la part des utilisateurs et bien sûr, il faudra penser à venir accompagné ses utilisateurs.
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Et on finira par la conclusion les objectifs qu'on va se définir pendant cette session. Bah ça va être de définir sa collaboration, d'identifier différents villages et de favoriser le changement.
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Premier point que nous aborderons, introduction, c'est de voir un petit peu comment travaille t-on aujourd'hui?
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Et déjà le réponde, qu'est-ce que c'est que là collaboration? On pourrait résumer que là collaboration désigne la manière de mener à bien des projets avec plusieurs personnes, travailler, par exemple, et construire un document à réfléchir et mettre en place un projet.
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Et lorsque nous, au fond d'un peu plus près, la manière dont travaillent les salariés aujourd'hui, on peut constater qu'il travaille soit en équipe, eux, avec une ou plusieurs personnes, soit en mode projet, soit pour l'entreprise ou alors avec des partenaires externes.
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Et on peut aussi, euh, constater que il travaille avec de nombreux outils et que parfois dans une même entreprise, on peut retrouver des variétés de cultures, de travail différente celon la situation géographique.
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Des collaborateurs, mais aussi leur génération, leur génération.
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Et eux, bien sûr que, en fonction de ces différents paramètres, et Ben là collaboration et différence.
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Pour cela, Ben. Quand utiliser quoi pour collaborer?
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La richesse d'office 65 répond déjà plusieurs liens.
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Les utilisateurs sont un peu perdus eux, parce qu'ils ne savent pas à quelle heure.
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Outil utilisé quelle application utiliser? Et il se pose souvent la question, quel est le meilleur outil?
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Lors de la création d'un document, ils ne savent pas quelle application utilisée pour stocker où comment partager correctement leurs documents. Ils se demandent s'ils doivent utiliser onedrive et ou à quel moment ils doivent utiliser team sous share point.
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Euh là multitude de ses applications peut engendrer de la confusion, pouvoir de la frustration ou du rejet de la part des utilisateurs métier.
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Du coup, il se retourne vers ce qui leur est familier est ce qu'il serait facile à utiliser, ce qu'ils connaissent le mieux et qui s'y passe. 80 pour 100 de leur temps.
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Je veux bien sûr parler du tout l'outil de prédilection.
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Et bien sûr ça, ça reste l'outil le plus confortable pour les affaires vers lequel il se retourne parce qu'ils ont leurs habitudes, ils ont leurs repères.
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Alors qu'il devrait plutôt se poser la question, d'accord, utilisez quoi dans un usage précis?
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La question paraît simple? Mais la réponse ne l'ai pas, il YA beaucoup de ça dépend et il ne faut pas penser, euh, plutôt un outil contre l'autre, mais plutôt un outil.
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Qui complète l'autre? C'est à dire que, au lieu de penser l'un contre l'autre, il faut penser avec. C'est ça aussi la collaboration.
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Comment aider les utilisateurs à définir leur usage?
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Parce qu'il est important de savoir, c'est comment il les utilisateurs collabore aujourd'hui, comment la collaboration va pouvoir améliorer leur productivité? Qu'est ce qui va changer dans leur vie d'utilisateur?
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Qu'est-ce qui va définir le sucer et surtout comment le mesurer?
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La première étape pour définir le choix de l'outil et donc de réaliser un travail de compréhension en profondeur des usage, de préciser les objectifs listés, les livrables attendus, il faut être choix. Il faut être clair, pardon, pardon? Au départ sur le choix et les objectifs et surtout le faire savoir.
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Pour être en mesure d'aider les utilisateurs à choisir le meilleur hôte, il faut savoir quel est le besoin.
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Quelle est l'intention collaboratif qui se cache derrière ce partage documentaire? Est-ce que c'est pour informer?
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Co-construire, obtenir des retours.
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Valider un document inspiré.
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Une autre question qui est important de se poser, c'est, quel sont les contraintes? Quels sont les outils disponibles dans l'entreprise?
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Qui gère la gouvernance des données? YA t-il un besoin d'urgence dans les échanges?
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Quelles sont les habitudes des collaborateurs?
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Un paramètre négligeable pour l'adoption de l'usage, le besoin de mobilité.
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Avec qui on collabore, avec qui on va partager ce document.
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L'audience de partage est un élément clé dans la décision et le choix de l'outil. Est-ce qu'on va partager un externe, est-ce qu'on va partager vers une personne ou un groupe de personnes?
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Quand on collabore, mon partage est-il ponctuel et fermèrent permanent dans une recherche de continuité et d'échanges?
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Comment on collabore, est-ce qu'on partage avec des personnes ayant déjà l'accès, ou alors on va donner le droit à des nouveaux utilisateurs?
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Au travers de ces différents exemples, au travers de ces différents choix et Ben on va essayer de voir qu'il existe plusieurs façons de partager des documents.
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À savoir que là coproduction, la collaboration autour des documents est une activité importante dans une entreprise. Et derrière, quelles sont les applications de la suite Office 65? On veut utiliser cette heure quand on parle de collaboration d'entreprise.
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Une multitude d'options s'offrent à nous. Il convient tout d'abord de savoir précisément ce que l'on veut faire.
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Je veux partager un document, le partage d'un fichier, d'un dossier, d'un site complet ou alors d'un espace de travail.
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Comment va le partager? Est-ce que j'aille des personnes déjà l'accès, ou alors on va donner le droit à des nouveaux ATR?
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En interne, en externe, je vous propose de décrypter quelques exemples et voyons d'abord comment on va pouvoir gérer et partager le document avec 4 exemples d'usage de travail collaboratif.
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Lorsque je souhaite partager des documents avec des personnes de manière ponctuelle à partir de mon espace de travail individuel, de stockage et Ben.
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L'outil adapté et onedrive c'est adapté, puisque ça va répondre à ces usage qui vont être de stocker ses documents en ligne et donc de pouvoir avec savoir accès à n'importe quel moment de pouvoir les partager et de maîtriser aussi la gestion et les accès de ces documents, de pouvoir collaborer. Je veux dire, avec l'aide d'autres personnes, de construire ces documents et, bien sûr, de pouvoir travailler en mobilité, c'est-à-dire que je vais pouvoir avoir accès à ces informations sur n'importe quel device.
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Une autre façon de partager, c'est je vais partager un document, mais je vais avoir aussi besoin de le communiquer dans le cadre d'un projet ou alors dans le sein d'une équipe.
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Pour cela, je vais retrouver l'application teams puisque tandis que je vais avoir besoin de changer.
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Tu vas répondre au village suivant je vais pouvoir partager mon écran pour améliorer la collaboration partager aussi des documents partager l'information tout type d'information je vais pouvoir gérer l'activité coordonner les réunions d'équipe et je vais surtout pouvoir une chose importante échanger en temps réel un autre exemple de partage de documents que je vais avoir c'est que je vais avoir toujours ce besoin de communiquer dans le cadre du projet mais là je vais plutôt m'orienter sur une communication par mail.
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L'outil adapté à ce niveau là et plutôt les groupes Office 365, parce que je vais pouvoir.
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Avec cet outil, avec ce concept collaboratif et bah envoyer des mail groupé, un certain nombre de personnes en interne comme en externe, accéder à des documents partagés, de pouvoir gérer un agenda de groupe et aussi également de gérer des notes groupe.
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Dernière façon de partager un document, j'ai besoin d'organiser mes documents de façon structurée, en interne ou en externe, et je n'ai pas forcément de besoin de converser ou de gérer des tâches.
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L'application adaptée et share point. Pourquoi? Parce que dans les usagés, on va pouvoir gérer des documents, des flux de travail, des listes, on va pouvoir faire des échanges en interne et en externe au niveau du partage des documents, on va pouvoir gérer les droits d'accès de manière plus finement sur les documents et on va pouvoir personnaliser les contenus.
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Avec départ, on va pouvoir aussi définir des plans de classement, de classer catégoriser ces documents, de gérer.
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Le cycle de vie d'un document.
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Ce qui est important derrière, c'est de bien comprendre quelle est l'intention collaboratif qui se de qui se cache derrière ce partage documentaire.
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D'autres exemples de collaboration que je voudrais vous partager, ça va être par exemple, euh au niveau de la diffusion de la formation.
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Je souhaite partager où diffuser de l'information.
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Première possibilité j'ai besoin de gens, j'ai besoin d'avoir des échanges rapides et pouvoir partager mon écran.
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L'outil ou les outils adaptés puisque Skype existe encore dans la suite Office 65 se sont bien sûr teams et Skype puisqu'ils vont répondre suivant d'avoir un échange rapides par messagerie instantanée, de pouvoir avec ses 2 aussi faire des partages d'écran, de présenter, de faire des appels audio et aussi de faire des visioconférences.
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Un autre exemple de partage et de diffusion de l'information? J'ai besoin de communiquer de coordonnées. Mon équipe dans le cadre d'un projet ou au sein d'une équipe en travaillant par sujet.
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L'application qui répond à cet usage et teams, c'est Julien, ils vont être le partage d'écran de documents, partage d'information, coordination d'équipe et réunions d'équipe. Avec bien sûr, tous les connecteurs que l'on va pouvoir rajouter avec et aussi de bénéficier des échanges en temps réel pour améliorer la fluidité de la communication.
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Une autre façon de partager et de diffuser de l'information, ça va être, je vais avoir besoin de communiquer de manière officielle.
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Je pense que vous avez tous reconnu l'outil adapté, un Outlook que l'on connaît avec nos fameux newsletter ou la communication qui va venir, les différents services ou de la direction.
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Et cela va répondre à audenge, suivant de communiquer à l'ensemble de l'entreprise, d'envoyer des mails groupés, de pouvoir aussi organiser son travail et bien sûr de partager des pièces jointes stockées dans le cloud.
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Une autre façon de pouvoir partager et diffuser l'information, c'est que j'ai besoin de centraliser et de diffuser de la communication officielle.
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L'outil ou les outils adaptés puisque je vous en propose 2 ici ils vont être d'un côté cher point estrie alors pourquoi ces outils répondent assez large puisqu'on va pouvoir configurer des sites de communication qui va nous permettre derrière et Ben de diffuser des informations au niveau de l'entreprise pour agrandir les nouveautés signaler une embauche la lancement d'un nouveau projet un évènement mais on va pouvoir aussi diffusé l'information en plusieurs langues puis je comprends tout à voir avec charpente à proximité de euh?
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De mettre la même plateforme dans des langues différentes, de partager des contenus vidéo. Et ça, ça avec le Stream, en faire ma grande d vidéo d'entreprise des vidéos, menu, manifestations de communication interne.
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De soi, un peu là vitrine de l'entreprise ou d'un département et on va pouvoir bien sûr, structuré, organisé.
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Le contenu?
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Une autre façon de collaboration avec la diffusion et le partage d'informations. J'ai besoin d'échanger une dans une communauté, avoir une communauté d'échange permettant l'interactivité, l'entraide entre les participants et pourquoi pas capitalisé de la connaissance.
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L'outil adapté pour cet usage et Yamaha.
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Et alors? Euh va permettre eux comme ça, de connecter les individus en interne. Un pour eux, créer des interactions spontanées, eux, avec des personnes à l'échelle d'une entreprise. Hum, on va pouvoir partager des belles parties. Pardon? Euh, exécuter une veille collaborative de discuter sur des sujets pour le travail de veille sur des sujets spécifiques avec des clients ou alors sur des outils. Euh.
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Pour pouvoir échanger comme ça au travers d'une organisation.
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De découvrir les nouveaux visages ou les experts en interne?
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D'échange de bonnes pratiques, de centres d'intérêts communs.
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Vraiment? Euh l'outil de gamers et adapté à cet usage.
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Après ces quelques exemples de eux.
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De collaboration si on pouvait en faire une, une synthèse, je voudrais vous présenter un peu une matrice de l'usage.
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Où e? Selon l'audience à différentes. Hein? Donner donc, j'ai pris un petit groupe de personnes. Au moins 4 personnes à hauteur d'une équipe d'une vingtaine de personnes à hauteur de l'établissement d'une business unit ou alors au niveau de l'entreprise.
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Différents usage que l'on connaît tous. Un l'outil, les outils de production de contenu s'organisait oko éditer, document diffusé l'information stockée partagez communiquez soit de manière instantanée de manière officielle des conférences, des réunions ou alors sous forme de communauté.
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Eh Ben, je vous propose donc de retrouver un peu. Il est vraiment les outils qui sont adaptés dans ses usagés. Ainsi, à dire que dans la partie organisation de production de contenu et bah on va retrouver tous les outils de la suite bureautique. Eux mais j'ai intégré aussi, euh.
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Power bi efforça qu'on va pouvoir aussi utiliser, euh, sur toute cette audience pour la partie s'organiser, on va retrouver OneNote. On va retrouver tout Outlook pour la condition de documents et bah on va stocker nos documents dans la partie onedrive. L'outil de communication, diffusion de l'information Outlook et c'est okay. Partager Ben oui pareil, on va retrouver onedrive et pour la partie communiquer de manière instantanée, on l'a sur Skype teams.
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Communiqué de manière officielle Outlook et pour les conférences et réunions, va retrouver Skype ou team.
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Pas de notion de communauté.
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C'est par contre, je me retrouve dans une équipe un peu plus importante lorsque je vais vouloir échanger et Ben pour la partie organisation va retrouver OneNote planeur share point.
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Pro direct.
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Partie conditions de documents et Ben, on va pouvoir retrouver Tim ce we ou les groupes office 305 pour la partie diffusion de l'information, la partie communication et Ben on va retrouver Tim se où Outlook stocké, partager les documents qui me sont les groupes office 305.
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Et heu pour la partie messagerie communication, hein? On a le Skype teams, Outlook et conférences réunions va retrouver bien sûr teams Skype et sur la partie communauté, on peut avoir une communauté gamer. Bien sûr, si les personnes sont sur les sites distincts, qu'ils ont besoin d'entraide entre eux.
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À l'échelle d'un établissement?
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On va avoir donc sur la partie s'organiser, bon là faut avoir la partie cher point hein? Puisque le sherpa, une à l'aide de web part, on va pouvoir intégrer du web, partent de gestion de tâches, mais on va pouvoir aussi avoir Project sur la co édition de document. On va retrouver cher, point un seul espace de stockage.
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Adapté pour cela, diffusion de l'information peut avoir des sites de communication share point, mais aussi des vidéos Stream Ed, présentation soleil et même des tableaux de bord Power bi.
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Stocker partager l'information l'outil adapté donc, vous l'avez reconnu? C'est cher, point, on n'a pas vraiment de communication instantanée lorsqu'on est à l'échelle de l'entreprise, mais on pourrait y mettre beaucoup. Alors il YA 1h, mais je trouve que je n'ai pas vraiment de 200, ça cela pour une communication officielle, on va pouvoir voir Liam heureux d'entreprise où d'établissement.
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Euh, Outlook à la diffusion ou alors le intranet share point.
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Et bien sûr, les conférences et réunions pour aller faire avec Skype ou avec qui et sur la partie e communauté un la communauté, les échanges communautaires, on aura gameur qui sera le produit le plus?
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S'adapter?
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Au niveau de l'entreprise, eux, la partie organisée et Ben on va gérer les tâches ou les informations avec share point. Il n'y a pas vraiment de niveau de coéditions.
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Document, puisque je pense qu'il est mieux de produire les documents à l'échelle individuelle, échelle de l'équipe ou à la rigueur à l'échelle d'un établissement pour après après les stocker et les partager. Alors au niveau de l'entreprise donc pas vraiment de place pour la. La condition de document diffusé, l'information va s'appuyer sur share point sur Stream sur souhait et bien sûr sûr de tableau de bord Power bi.
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De même, il n'a pas besoin de communiquer de manière instantanée au niveau de l'entreprise et par contre, ce qui va être communication officielle, on va avoir ia mort, Outlook où share point.
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Des réunions à l'échelle de l'entreprise ya pas vraiment de toute possibilité d'usage et sur la partie communauté et Ben, on pourra voir aussi ai Amor d'entreprise où on va venir diffusé.
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De l'information à tout.
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En complément de cette matrice, nous avons développé, eux, sur notre portail e, une matrice des USA. Je le je sais pas si vous avez vu salle lorsque vous êtes inscrits à ce à ce webinar en dessous de de de l'introduction, nous avons ajouté un petit complément.
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Un petit guide des villages qui va vous permettre de trouver l'outil adapté à votre usage. Euh, l'idée est de vous guider dans les premiers parcs pour choisir bal outil adapté. Euh je vous présentais 2 exemples, on premier qui pourrait être par exemple je souhaite co-construire et collaborer.
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Euh, comment est-ce que c'est de manière ponctuelle, au fil du temps, pour échanger, en ayant des échanges râpé, en centralisant les outils de façon structurée? Oui, vous avez caché wifi et le cheminement et nous vous proposons derrière donc l'outil adapté à l'usage que vous avez choisie avec quelques préconisations, eux, les fonctionnalités associées et vous allez pouvoir comme ça derrière directement, accéder au parcours au cours ou vous allez retrouver ici.
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Tous les eux, les cours association.
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S'il voulait refaire un hôtel, vous pouvez essayer recommencer genre on va reprendre un autre exemple, hein donc euh, je veux bien raison de mettre m'organiser dans ma partie au travail et dans l'organisation de mon travail ici. Ben c'est soit pour moi ou pour d'autres personnes, Ben ça me concerne moi, comment, de façon simple, à partir de Maya, en organisant les tâches de façon précise où on s'organise, on par rapport à la prise de note ou alors une liste de tâches et on va retrouver derrière Ben, je pense que vous l'avez deviné ici donc OneNote.
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À où e?
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On va vous donner quelques préconisations, quelques fonctionnalités associées et pareil, vous aurez comme ça directement accès et Ben euh au cours.
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Qui correspond à à cet outil?
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Voilà cette matrice du linge qui est à votre disposition sur la plateforme e.
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Ce qui va nous amener, euh.
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Au point suivant qu'il n'y a pas de adoption, eux, sans accompagnement. Euh, je dirais que généralement eux, si on nous raconte pas, on va garder notre façon de travailler, notre façon de travailler. Elle et que Ben, chaque jour, quand on arrive au bureau, on commence par ouvrir Outlook, consulter ses mails, son agenda et si jamais on a besoin de partager une idée, une information ou un document.
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Avec l'équipe, et bien souvent, on a le réflexe bain de prendre le document et de l'envoyer en pièce jointe.
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Et puis, derrière, on va avoir des réponses, on va avoir des échanges et on va être un petit peu noyé. Sur toutes ces informations, qui va voir qui va faire faire évoluer un petit peu ces pratiques de collaboration? C'est-à-dire que combien d'entre nous font l'effort d'enregistrer ce document dans share point en amont de le classifier correctement et d'envoyer le lien de manière à ce que tout le monde derrière va venir modifier ce document.
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Homme du coup, le. Cette méthode de travail actuel a quand même un impact fort sur notre façon de travailler, car généralement, toutes ces informations restent stockés dans les boîtes mails. Euh des collègues et elle reste même parfois indisponible, voir parfois au pire, elles sont perdues lorsque cette personne, eux.
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Quitte l'entreprise.
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Il faudra donc utiliser, euh, il faudrait pardon? Il faudra donc aider l'utilisateur à sortir de sa zone de confort. Il faudra le faire évoluer dans les mentalités et l'accompagner dans cette démarche.
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Et eux? Cette évolution a un impact profond dans le changement de culture de l'entreprise.
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Ce qui est vraiment important, c'est que l'ensemble des salariés doit être embarquée et non pas simplement les plus les personnes qui ont plus d'affinité avec ces nouveaux outils numériques. Ces nouveaux outils digitaux mais en plus des dateurs aussi, faire évoluer les modes de management.
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Cette décision de faire évoluer vient des sponsors. C'est à dire la D si la direction générale, eux, et pour cela, on va s'appuyer sur les managers, les ambassadeurs pour sensibiliser et expliquer aux utilisateurs les raisons de ce changement.
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Pas d'adoption 150 membres pourquoi vous utilisateurs utilisent plus un autre outil que d'autres?
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Or, le manque de temps e?
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Force forcément les utilisateurs à s'orienter sur des choses qu'ils connaissent déjà parce que les bénéfices sont immédiats, ils n'ont pas à chercher quel est le bon outil et eux, ils se retournent sur ce qu'ils savent déjà faire.
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L'inconvénient, c'est que le fait de s'orienter sur des choses qu'ils connaissent déjà, Ben ça va peut-être à l'encontre des bénéfices collectifs de l'entreprise et des bénéfices à long terme.
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Euh souvent les utilisateurs s'orientent sur ses propres choix sur des choses qui le connaît déjà eux, ce qui va parfois à l'encontre des préconisations de l'équipe digitale ou du service et et e pour cela en.
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Le adoption, Ben, c'est de dire que c'est la facilité d'utilisation, c'est l'habitude qu'on a. C'est un gain de productivité et une meilleure connaissance du produit ou de la fonctionnalité.
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Ce qui va permettre de faire évoluer ce qu'il va faire, de faire changer d'avis.
00:26:39
Les utilisateurs sur l'usage au quotidien de ces outils, c'est l'expérience procurée, c'est-à-dire un mélange de plaisir, de sens, d'éléments pratiques et de signes d'appartenance.
00:26:49
Ouais, je dirai souvent que choisir son outil collaboratif en tant que d'utilisateur, un réveil, souvent d'un choix d'expérience, c'est pas forcément d'un choix fonctionnels.
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Ce qu'il faut faire, c'est eux de les accompagner à faire le bon choix.
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Le bon choix de l'outil collaboratif et pour parfois pour l'utilisateur quelque chose de complexe. Nul besoin de préciser qu'il est principe, pas parce qu'il est primordial de choisir l'outil collaboratif adapté e en fonction des standards de communication de l'entreprise, mais aussi de choisir aussi cet outil adapté en fonction de l'audience.
00:27:33
Pour cela, il faudra accompagner les acteurs et ce n'est pas le isateur eux-mêmes qui sont en mesure de sélectionner le meilleur outil.
00:27:43
Et surtout sans être la richesse, eux, des options et des usage, nécessité d'approfondir le sujet de bien communiquer auprès des utilisateurs.
00:27:54
Les médiateurs doivent être guidés, que ce soit pour les nouveaux arrivants, les spécialistes ou les novices auront ont besoin et auront besoin d'un éclairage pour comprendre toutes les outils de la suite Office 365.
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De définir sa collaboration plus encore que de développer la connaissance de l'office aussi aussi de déterminer les conventions d'usage pour travailler ensemble. Et c'est là tout l'enjeu.
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Choisir une expérience de collaboration, c'est choisir une imposture, apprendre à développer ou à transmettre.
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La pluralité permet de transformer pour peu que l'entreprise accompagnent cette richesse d'expérience et de collaboration.
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Il faudra aussi mettre en place une politique d'utilisation sans cet effort d'accompagnement, les utilisateurs iront naturellement vers l'expérience la plus logique. Alors j'ai une expérience facile d'accès qui présentes, qui présente des bénéfices à petite échelle et à court terme.
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Mais de mettre aussi en place un plan de communication, un dispositif d'écoute active doit être mis en place sur l'utilisation des outils par les collaborateurs et de proposer en parallèle une communication adaptée pour les guider vers les bonnes expériences de collaboration.
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Et donc de sensibiliser et de former les collaborateurs. Il faut s'adresser pour ça aux équipes métiers pour mieux comprendre leur usage et les aider à déployer les outils adaptés à leurs besoins.
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Et bien sûr, cette démarche doit être continu.
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Dernière chose, ne pas négliger la réception chaud, franchement sexy et naturel.
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De la part des utilisateurs.
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En conclusion, on pourrait dire que pour réussir la prise en main de ses nouveaux.
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L'outil collaboratif et bah euh il faut se dire qu'il n'y aura pas de collaboration sur le consensus d'un groupe de personnes autour d'une expérience à l'échelle d'une équipe ou d'une entreprise. Les possibilités de collaboration sont multiples. Il revient au groupe de s'accorder sur des usage commun pour travailler plus efficacement.
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Et surtout se rappeler que l'audience e du partage est un élément clé dans le choix de l'outil.
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Il faudra donc bien au départ de terminer, déterminée par nom les objectifs du partage de votre équipe, de préciser et de les préciser et de définir les livrables attendus. Il faut être clair dans tes choix et surtout communiquer.
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D'identifier la cible interne où externe, la cible et une population bien identifié à qui on va lit et on va lire interagir.fr contribuer. Je tiens déterminer les rôles et responsabilités des différents acteurs.
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Du projet.
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Parfois malheureusement, leurs effets classiques de vouloir impliquer le plus de monde d'un seul coup afin de donner un effet de masse. Et généralement, ça ne marche pas. Il faut CB d'abord en amont des populations précise, eux qui, eux, vont pouvoir derrière eux.
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Mettre en place et surtout derrière, faire des retours d'expérience pour partager leur succès.
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Il faudra aussi ciblé les informations à partager. Définir quels sont.
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Quels sont les éléments qu'on va partager avec ce groupe des comptes-rendus de réunion de la veille, des documents, des fichiers, des projets et, bien sûr, pour important de définir la durée du partage. Projets à court terme ou à long terme, ou alors des échanges ponctuels.
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Sans oublier, je dirais, de ne pas se focaliser sur un seul outil.
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Et surtout pour important, pensez à accompagner vos équipes.
00:31:52
Nous arrivons au terme de ce webinar, j'espère vous avoir apporté quelques éclaircissements.
00:32:00
Je vous remercie à votre à tous de votre attention et je vous souhaite une bonne journée.
00:32:09
Vous pourrez retrouver ultérieurement ce webinar sur notre plateforme et si vous avez des questions à me poser, n'hésitez pas à les partager, euh directement dans eux.
00:32:25
Le tchat de cette session?
00:32:27
Bonne journée à tous. Au revoir.

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