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Avant j'avais Skype, maintenant j'ai Teams

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Nous le savons maintenant depuis plusieurs mois, Skype Entreprise ne sera plus maintenu par Microsoft, car Teams reprendra toutes les fonctionnalités de communication.

Plusieurs interrogations nous viennent alors à l'esprit : Comment je garde les habitudes que j'avais avec Skype ? Vais-je retrouver toutes les possibilités dans Teams ? Quelles différences ?

Nous verrons que Teams est bien plus qu’un simple outil de communication, qui petit à petit répondra davantage aux besoins des utilisateurs. Serez-vous prêt à relever le challenge du changement ?

Moyens et méthodes pédagogiques :

  • La session est réalisée à distance avec un outil de classe virtuelle
  • Le formateur anime la session en direct, ce qui permet les interactions et questions des stagiaires

Objectifs de la formation :

  • Faire le constat des habitudes de communication dans Skype
  • Découvrir les similitudes et différences entre les deux applications.

Contenus de la formation :

  • Les bénéfices d’utilisation de Microsoft Teams
  • Pourquoi Teams n’est pas qu’un outil d’appels audio/visio ?
  • Les préconisations de Microsoft pour une transition en douceur
  • Conclusion
Image principale du cours
Microsoft Teams
Webinar
Skype Entreprise
00:00:11
Donc qu'allons-nous voir aujourd'hui en 30 mn
00:00:16
Ensemble. Dans un premier temps nous allons voir une petite introduction et se dire Voilà pourquoi Teams intègre les fonctions de Skype après on passera bien sûr sur les bénéfices d'utilisation de Microsoft Teams.
00:00:32
On verra un petit peu un comparatif des fonctions audios, vidéos et réunions. On se demandera également comment faciliter cette transition entre Skype et Teams. Et enfin nous terminerons,
00:00:48
Sur une petite conclusion.
00:00:51
Les objectifs, aujourd hui seront
00:00:57
D'identifier les similitudes et différences que nous avons entre ces 2 applications.
00:01:03
Et d'appréhender une démarche de transition.
00:01:08
Alors.
00:01:10
Dans un premier temps, on va voir une petite introduction et dans un premier temps on va vous demander un petit peu.
00:00:11
Donc qu'allons-nous voir aujourd'hui en 30 mn
00:00:16
Ensemble. Dans un premier temps nous allons voir une petite introduction et se dire Voilà pourquoi Teams intègre les fonctions de Skype après on passera bien sûr sur les bénéfices d'utilisation de Microsoft Teams.
00:00:32
On verra un petit peu un comparatif des fonctions audios, vidéos et réunions. On se demandera également comment faciliter cette transition entre Skype et Teams. Et enfin nous terminerons,
00:00:48
Sur une petite conclusion.
00:00:51
Les objectifs, aujourd hui seront
00:00:57
D'identifier les similitudes et différences que nous avons entre ces 2 applications.
00:01:03
Et d'appréhender une démarche de transition.
00:01:08
Alors.
00:01:10
Dans un premier temps, on va voir une petite introduction et dans un premier temps on va vous demander un petit peu.
00:01:17
Eh bien qu'est-ce que Skype et qu'est-ce que Teams ?
00:01:21
Alors Skype, c'est une application de communication qui va nous permettre de tchater avec nos collaborateurs, de lancer des appels audios
00:01:32
Et vidéos mais également de mettre en place des réunions en ligne.
00:01:39
Au niveau de Teams c'est un outil qui va être ici un petit peu plus complet. Microsoft ici a eu
00:01:46
La volonté de simplifier l'accès qu'on a à nos fonctionnalités d' Office 365, qui vont enrichir de jour en jour et devenir un petit peu plus
00:01:55
Complexes en termes d'utilisation.
00:02:00
L'idée ici, qui a été mise en place, c'est de créer tout simplement une application où l'utilisateur pourra choisir ses applications
00:02:13
qu'il veut intégrer à l'intérieur bien évidemment et
00:02:15
y centraliser ses échanges.
00:02:19
Alors, justement on pourrait se demander après "Pourquoi Teams intègre justement les fonctions de Skype ?".
00:02:27
C'est toujours dans cette volonté de simplification que Teams va venir intégrer tout simplement les fonctions de Skype.
00:02:39
Ça va nous permettre de mettre à disposition des utilisateurs un emplacement unique. Non seulement pour leurs conversations mais également pour leurs contacts, leurs contenus et va nous permettre de travailler de manière optimale.
00:02:56
Justement la question qui va se poser c'est la pérennité de Skype Entreprise dans tout ça ?
00:03:04
Il y a eu beaucoup d'annonces un peu alarmistes parfois sur l'avenir
00:03:13
De ce dont allait devenir Skype Entreprise. Ne vous inquiétez pas la solution ici Skype reste une solution fiable. Il n'est pas obligatoire de dire aux utilisateurs que Skype.
00:03:26
n'existera plus.
00:03:28
Puisque Microsoft avec Office 365 propose depuis peu : Skype Serveur donc 2019.
00:03:39
Pour les entreprises qui souhaiteraient tout simplement garder Skype avec ce serveur dédié
00:03:49
Par contre au niveau des mises à jour et évolutions, dans ces cas-là pour les versions de Office 365, il n'y aura plus de maintenance ni d'évolution au niveau de Skype.
00:04:02
Puisque ici tous les efforts seront concentrés sur Teams.
00:04:13
Même si Teams n'est pas encore vu comme Skype en termes de fiabilité et d'innovation, ça va devenir très prochainement
00:04:24
fiable, innovant. Et certaines fonctions qui existent aujourd hui dans Teams n'existaient pas sur Skype.
00:04:36
On va prendre juste un exemple sur Teams. Quand vous allez mettre en place une réunion webcam.
00:04:42
Imaginons que vos collaborateurs ne sont pas dans un environnement propice, vous allez avoir la possibilité de flouter l'arrière de votre champ au niveau de la webcam pour ne voir que vous.
00:04:55
Ca c'est par exemple une des fonctionnalités qu'on aura sur Teams et qu'on aura pas sur Skype
00:05:06
Par exemple.
00:05:08
Alors
00:05:10
au niveau des comparaisons dans les grandes lignes entre Skype et Teams. Alors vous pouvez remarquer au niveau de la communication
00:05:20
On a une messagerie instantanée, des indicateurs de disponibilité, un appel audio et vidéo. Toujours la possibilité de mettre en place des réunions en ligne,
00:05:33
Une planification de réunions, de la téléphonie et des réunions à grande échelle.
00:05:39
Là où on va un petit peu avancer, on va faire un pas en avant, c'est que Teams va devenir un espace de travail complet et collaboratif.
00:05:53
En plus, ce qui n'est actuellement pas possible sur Skype.
00:05:56
Alors qu'est-ce que ça veut dire ? Ca va passer justement comme je disais par des équipes, un espace collaboratif
00:06:03
On va pouvoir être tous ensemble. Un canal
00:06:07
Ou des canaux de discussion, un stockage de documents, de l'intégration de calendrier, un launcher d'application et de l'édition de document en coédition.
00:06:19
Tous ensemble avec nos collaborateurs.
00:06:22
Ce qui est avantageux ici avec Teams, c'est qu'en fait ça va vous permettre de créer une équipe, autour d'un projet, autour d'un sujet.
00:06:31
Et puis il va y avoir une ouverture vers un tchat de communication justement autour par exemple de ce projet.
00:06:40
Et l'avantage c'est qu'on va pouvoir centraliser des documents et les outils nécessaires à l'équipe. Alors par exemple :
00:06:48
des outils.
00:06:53
Par exemple les outils ce sont Planners, PowerBII, SharePoint ou encore des outils externes.
00:07:02
Donc voila un petit peu les grandes différences qu'on va voir ici entre Skype et Teams. Je le répète plutôt basées sur la communication sur Skype et Teams
00:07:13
ça va reprendre cette communication et en plus proposer aux utilisateurs,
00:07:18
Et bien,
00:07:21
Ça va vous permettre tout simplement de devenir ajouter un espace collaboratif à disposition de vos différents collaborateurs.
00:01:17
Eh bien qu'est-ce que Skype et qu'est-ce que Teams ?
00:01:21
Alors Skype, c'est une application de communication qui va nous permettre de tchater avec nos collaborateurs, de lancer des appels audios
00:01:32
Et vidéos mais également de mettre en place des réunions en ligne.
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Au niveau de Teams c'est un outil qui va être ici un petit peu plus complet. Microsoft ici a eu
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La volonté de simplifier l'accès qu'on a à nos fonctionnalités d' Office 365, qui vont enrichir de jour en jour et devenir un petit peu plus
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Complexes en termes d'utilisation.
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L'idée ici, qui a été mise en place, c'est de créer tout simplement une application où l'utilisateur pourra choisir ses applications
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qu'il veut intégrer à l'intérieur bien évidemment et
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y centraliser ses échanges.
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Alors, justement on pourrait se demander après "Pourquoi Teams intègre justement les fonctions de Skype ?".
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C'est toujours dans cette volonté de simplification que Teams va venir intégrer tout simplement les fonctions de Skype.
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Ça va nous permettre de mettre à disposition des utilisateurs un emplacement unique. Non seulement pour leurs conversations mais également pour leurs contacts, leurs contenus et va nous permettre de travailler de manière optimale.
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Justement la question qui va se poser c'est la pérennité de Skype Entreprise dans tout ça ?
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Il y a eu beaucoup d'annonces un peu alarmistes parfois sur l'avenir
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De ce dont allait devenir Skype Entreprise. Ne vous inquiétez pas la solution ici Skype reste une solution fiable. Il n'est pas obligatoire de dire aux utilisateurs que Skype.
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n'existera plus.
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Puisque Microsoft avec Office 365 propose depuis peu : Skype Serveur donc 2019.
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Pour les entreprises qui souhaiteraient tout simplement garder Skype avec ce serveur dédié
00:03:49
Par contre au niveau des mises à jour et évolutions, dans ces cas-là pour les versions de Office 365, il n'y aura plus de maintenance ni d'évolution au niveau de Skype.
00:04:02
Puisque ici tous les efforts seront concentrés sur Teams.
00:04:13
Même si Teams n'est pas encore vu comme Skype en termes de fiabilité et d'innovation, ça va devenir très prochainement
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fiable, innovant. Et certaines fonctions qui existent aujourd hui dans Teams n'existaient pas sur Skype.
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On va prendre juste un exemple sur Teams. Quand vous allez mettre en place une réunion webcam.
00:04:42
Imaginons que vos collaborateurs ne sont pas dans un environnement propice, vous allez avoir la possibilité de flouter l'arrière de votre champ au niveau de la webcam pour ne voir que vous.
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Ca c'est par exemple une des fonctionnalités qu'on aura sur Teams et qu'on aura pas sur Skype
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Par exemple.
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Alors
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au niveau des comparaisons dans les grandes lignes entre Skype et Teams. Alors vous pouvez remarquer au niveau de la communication
00:05:20
On a une messagerie instantanée, des indicateurs de disponibilité, un appel audio et vidéo. Toujours la possibilité de mettre en place des réunions en ligne,
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Une planification de réunions, de la téléphonie et des réunions à grande échelle.
00:05:39
Là où on va un petit peu avancer, on va faire un pas en avant, c'est que Teams va devenir un espace de travail complet et collaboratif.
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En plus, ce qui n'est actuellement pas possible sur Skype.
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Alors qu'est-ce que ça veut dire ? Ca va passer justement comme je disais par des équipes, un espace collaboratif
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On va pouvoir être tous ensemble. Un canal
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Ou des canaux de discussion, un stockage de documents, de l'intégration de calendrier, un launcher d'application et de l'édition de document en coédition.
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Tous ensemble avec nos collaborateurs.
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Ce qui est avantageux ici avec Teams, c'est qu'en fait ça va vous permettre de créer une équipe, autour d'un projet, autour d'un sujet.
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Et puis il va y avoir une ouverture vers un tchat de communication justement autour par exemple de ce projet.
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Et l'avantage c'est qu'on va pouvoir centraliser des documents et les outils nécessaires à l'équipe. Alors par exemple :
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des outils.
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Par exemple les outils ce sont Planners, PowerBII, SharePoint ou encore des outils externes.
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Donc voila un petit peu les grandes différences qu'on va voir ici entre Skype et Teams. Je le répète plutôt basées sur la communication sur Skype et Teams
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ça va reprendre cette communication et en plus proposer aux utilisateurs,
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Et bien,
00:07:21
Ça va vous permettre tout simplement de devenir ajouter un espace collaboratif à disposition de vos différents collaborateurs.
00:07:37
Alors les bénéfices, justement, de l'utilisation
00:07:42
de Teams
00:07:44
Alors la 1ère, c'est ce qu'on a dit : favoriser les échanges entre équipes. Je vais pouvoir collaborer avec différentes personnes,
00:07:56
qu'elles soient dans mon service ou bien dans un service différent
00:08:00
C'est vraiement l'avantage avec Teams, c'est qu'on va pouvoir centraliser nos projets.
00:08:07
On va pouvoir également avoir des outils collaboratifs, on va pouvoir ajouter justement ces fonctionnalités de collaboration
00:08:17
Au niveau de l'équipe en structurant ses équipes avec des canaux. Par exemple, vous allez avoir
00:08:25
L'équipe compta et puis dans un des canal, vous aurez dans un premier temps, au niveau de la communication, au niveau de telle personne, les tâches à faire etc. Ca c'est plutôt avantageux ici
00:08:44
Au niveau de ces outils collaboratifs de pouvoir structurer un peu nos équipes ne pas avoir une équipe qui regroupent
00:08:52
Toutes les personnes au risque d''avoir des petits soucis au niveau de la compréhension et de la communication.
00:09:01
Un autre des bénéfices, c'est l intégration des applications d'Office 365. On va pouvoir y ajouter un bloc note, un SharePoint,
00:09:10
Un planner, un Stream. Vraiment une multitude ici d'applications qui vont nous permettre tout simplement encore une fois de favoriser la collaboration
00:09:22
Parce que c'est bien beau d'avoir un centre où on peut discuter en équipe mais s'il faut tout simplement aller sur un autre logiciel
00:09:31
pour pouvoir mettre en place le planning ou pour pouvoir prendre des notes ou encore centraliser nos documents ça n'aurait pas d'intérêt. Laforce de Teams c'est qu'il regroupe toutes les applications.
00:09:43
Et vous allez pouvoir collaborer beaucoup plus efficacement.
00:09:49
Vous allez avoir pouvoir également intégrer des applications tierces comme trello, Gira, Adobe. De ce coté là Teams est assez ouvert.
00:09:59
Vous avez également la possibilité de personnaliser votre espace de travail pour qu'il vous ressemble et qu'il soit le plus cohérent possible avec vos projets et puis vos envies surtout.
00:10:14
Vous avez également un accès à différents domaines dans une même interface donc ça également c'est intéressant pas besoin de partir à gauche, refermer son Teams pour le réouvrir ailleurs etc. Là au moins vous allez pouvoir jongler
00:10:29
entre les différents domaines et puis enfin
00:10:35
Un accès unique, et là j'insiste, un accès unique aux outils et aux fichiers dans une interface unique.
00:10:44
Combien de fois, combien de fois on l'a eu : de dire voilà je discute sur telle plate-forme mais je dois aller dans tel
00:10:53
logiciel pour partager le document à mon collaborateur et revenir pour finalement lui donner le lien et le planning
00:11:00
Etc bon vous imaginez un petit peu le genre d'échanges et la démultiplication
00:11:10
Des canaux de communication et de partage. Là un accès unique grâce à Teams.
00:11:16
Je vous ai fait une petite introduction : les bénéfices. On va aller voir justement un petit peu ce qu'on a. Les similitudes entre les 2 applications donc là on va aller
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Alors les bénéfices, justement, de l'utilisation
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de Teams
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Alors la 1ère, c'est ce qu'on a dit : favoriser les échanges entre équipes. Je vais pouvoir collaborer avec différentes personnes,
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qu'elles soient dans mon service ou bien dans un service différent
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C'est vraiement l'avantage avec Teams, c'est qu'on va pouvoir centraliser nos projets.
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On va pouvoir également avoir des outils collaboratifs, on va pouvoir ajouter justement ces fonctionnalités de collaboration
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Au niveau de l'équipe en structurant ses équipes avec des canaux. Par exemple, vous allez avoir
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L'équipe compta et puis dans un des canal, vous aurez dans un premier temps, au niveau de la communication, au niveau de telle personne, les tâches à faire etc. Ca c'est plutôt avantageux ici
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Au niveau de ces outils collaboratifs de pouvoir structurer un peu nos équipes ne pas avoir une équipe qui regroupent
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Toutes les personnes au risque d''avoir des petits soucis au niveau de la compréhension et de la communication.
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Un autre des bénéfices, c'est l intégration des applications d'Office 365. On va pouvoir y ajouter un bloc note, un SharePoint,
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Un planner, un Stream. Vraiment une multitude ici d'applications qui vont nous permettre tout simplement encore une fois de favoriser la collaboration
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Parce que c'est bien beau d'avoir un centre où on peut discuter en équipe mais s'il faut tout simplement aller sur un autre logiciel
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pour pouvoir mettre en place le planning ou pour pouvoir prendre des notes ou encore centraliser nos documents ça n'aurait pas d'intérêt. Laforce de Teams c'est qu'il regroupe toutes les applications.
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Et vous allez pouvoir collaborer beaucoup plus efficacement.
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Vous allez avoir pouvoir également intégrer des applications tierces comme trello, Gira, Adobe. De ce coté là Teams est assez ouvert.
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Vous avez également la possibilité de personnaliser votre espace de travail pour qu'il vous ressemble et qu'il soit le plus cohérent possible avec vos projets et puis vos envies surtout.
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Vous avez également un accès à différents domaines dans une même interface donc ça également c'est intéressant pas besoin de partir à gauche, refermer son Teams pour le réouvrir ailleurs etc. Là au moins vous allez pouvoir jongler
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entre les différents domaines et puis enfin
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Un accès unique, et là j'insiste, un accès unique aux outils et aux fichiers dans une interface unique.
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Combien de fois, combien de fois on l'a eu : de dire voilà je discute sur telle plate-forme mais je dois aller dans tel
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logiciel pour partager le document à mon collaborateur et revenir pour finalement lui donner le lien et le planning
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Etc bon vous imaginez un petit peu le genre d'échanges et la démultiplication
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Des canaux de communication et de partage. Là un accès unique grâce à Teams.
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Je vous ai fait une petite introduction : les bénéfices. On va aller voir justement un petit peu ce qu'on a. Les similitudes entre les 2 applications donc là on va aller
00:11:27
Directement s'intéresser à Teams.
00:11:33
Donc je vous lance Teams
00:11:36
Tout de suite.
00:11:54
Alors.
00:11:59
Il est un petit peu long. Il va arriver.
00:12:04
Alors n'hésitez pas, je le rappelle, à venir poser vos petites questions dans le tchat, vos remarques pour en faire profiter
00:12:11
tout le monde.
00:12:32
Alors décidément il a décidé de prendre son temps et de vous faire de vous faire languir un petit peu avant de
00:12:42
de voir l'interface.
00:12:49
Alors.
00:12:51
Voilà donc je vais vous l'afficher tout de suite. Je vais attendre qu'il
00:12:59
se lance.
00:13:08
Donc. Voila. Un petit peu ici l'interface de Teams. alors justement quelles sont les similitudes entre ces différents outils. le premier c'est la messagerie
00:13:24
Instantanée. c'est ce pourquoi Skype a été créé. C'est tout simplement d'avoir la possibilité de converser avec nos collaborateurs. Alors au niveau de la conversation plusieurs possibilités.
00:13:36
1ère possibilité ici, vous voyez j'ai mes différentes équipes.
00:13:40
Et puis j'ai directement des conversations d'équipe qui sont possibles. Ca fonctionne comme les réseaux sociaux qu'on connaît aujourd'hui.
00:13:48
Pour mentionner les personnes; mettre un j'aime, répondre à un commentaire. Etc.
00:13:53
Donc ça c'est la 1ère façon d'échanger avec les collaborateurs. Maintenant vous voulez des échanges plus personnalisés. Tout simplement, vous viendrez ici dans "conversation"
00:14:06
sur le côté. Et là vous allez pouvoir choisir tout simplement d'échanger avec des collaborateurs de façon beaucoup plus intime, sous forme de message
00:14:17
privé, de tchat privé, comme on l'a tout simplement,, comme on l'avait pardon, avec Skype.
00:14:27
Voyez. Vous allez pouvoir converser, ajouter des fichiers,
00:14:31
Utiliser une organisation. Et comme je vous le disais tout à l'heure. On en a parlé lorsqu'on est dans l'équipe justement.
00:14:38
c'est pouvoir centraliser des applications. Rien de plus simple pour créer notre petite équipe et après on veut y ajouter
00:14:49
Différentes applications. Le petit plus, qui me donne, regardez bien, un accès à une multitude d'applications que je vais pouvoir
00:14:57
Venir ajouter à mon Teams. Vous pouvez le voir, on en parlait tout à l'heure, c'est de pouvoir y ajouter
00:15:06
des logiciels de la suite Office : Excel, Forms, le planificateur PowerBI ou Stream mais également des onglets plus extérieurs comme trello, poli, PowerApps par exemple.
00:15:24
Ce qui est similaire et qui fait également la force de Teams parce que c'est un petit peu plus poussé
00:15:31
Ça va être au niveau de la demande de réunion. Vous avez besoin de mettre en place des réunions. On va prendre tout de suite dans l'onglet réunion. Sur le coté
00:15:41
J'ai mon calendrier de la journée je vois mes réunions voyez justement, ça tombe bien, j'ai une réunion qui m'est proposée pour ce soir de 17h 30 à 18 heures 30.
00:15:52
Je peux l'accepter, la mettre en provisoire, ou la refuser.
00:15:55
J'ai besoin de planifier une réunion.
00:15:58
1ère possibilité et ça c'est très intéressant : c'est l'intégration qu'on a avec Outlook. Regarder je vais afficher Outlook.
00:16:06
Juste ici.
00:16:10
Je vous affiche Outlook juste ici. Voyez une nouvelle réunion Teams. Je vais pouvoirtout simplement cliquer dessus
00:16:20
Et venir m'intéresser tout simplement à une nouvelle demande de réunion, qui sera reproduite directement
00:16:28
à l'intérieur de mon Teams.
00:16:32
Donc ça, ici, c'est la 1ère possibilité. La deuxième possibilité, bien évidemment, c'est de passer directement par Teams.
00:16:42
Je suis ici, je clique donc sur "planifier une réunion" tout simplement et là on va me proposer de la planifier. Alors ça ressemble exactement à ce qu'on a dans Outlook. Je lui ajoute un titre
00:16:54
Une localisation et ça c'est très intéressant. Est-ce que je souhaite tout simplement préciser un bâtiment en particulier ou une salle
00:17:04
en particulier également.
00:17:08
J'ai également la possibilité d'ajouter une heure de début et une heure de fin.
00:17:15
Des détails que je veux
00:17:19
venir préciser un petit peu. Ca reste une demande de réunion assez classique.
00:17:28
Maintenant nous ce qu'on a. Et ça c'est vraiment un plus ici au niveau de Teams. Regardez c'est sur le coté.
00:17:34
Je vais pouvoir sélectionner un canal pour la réunion. Je crée ma réunion. Je ne suis pas obligée de me rendre dans ce canal par exemple ou je veux inviter des personnes spécifiques.
00:17:45
Je vais venir cliquez ici.
00:17:47
Vous voyez, j'ai l'équipe Alpha, je clique dessus. J'ai en canal ici "général" je vais pouvoir l'ajouter.
00:17:56
Ou alors je vais pouvoir venir dans projet Beta choisir "gestion de projet". Et voyez, vous allez pouvoir ajouter comme ça des canaux pour pouvoir prévenir tout simplement ces personnes.
00:18:10
Et ne vous inquiétez pas.
00:18:13
Imaginons par exempleque vous choisissez justement ce canal "gestion de projet".
00:18:21
Mais vous vous dites : "Ah oui mais j'ai mon collègues qui est dans un canaux extérieur ou dans une autre équipe. J'aimerais bien qu'il soit là quand même à la réunion, c'est quand même intéressant."
00:18:31
Vous allez pouvoir l'ajouter ici. Voyez vous cliquez. vous avez commencé à taper le nom de cette personne et l'ajouter.
00:18:38
En plus des personnes dans le canal qui seront prévenues. Vous allez avoir la possibilité d'ajouter des participants.
00:18:47
Une fois que c'est fait, on a plus qu'à l'a planifier.
00:18:50
Et c'est terminé. Donc voila un petit peu ici
00:18:58
La possibilité qu'on a au niveau des demandes de réunion et puis au niveau, tout simplement,
00:19:08
de la messagerie instantanée.
00:19:14
Maintenant on a vu un petit peu, ce qu'on allait avoir un rapidement. Et à la question qui va rapidement se poser et bien c'est comment faciliter rapidement cette transition de Skype vers Teams.
00:11:27
Directement s'intéresser à Teams.
00:11:33
Donc je vous lance Teams
00:11:36
Tout de suite.
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Alors.
00:11:59
Il est un petit peu long. Il va arriver.
00:12:04
Alors n'hésitez pas, je le rappelle, à venir poser vos petites questions dans le tchat, vos remarques pour en faire profiter
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tout le monde.
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Alors décidément il a décidé de prendre son temps et de vous faire de vous faire languir un petit peu avant de
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de voir l'interface.
00:12:49
Alors.
00:12:51
Voilà donc je vais vous l'afficher tout de suite. Je vais attendre qu'il
00:12:59
se lance.
00:13:08
Donc. Voila. Un petit peu ici l'interface de Teams. alors justement quelles sont les similitudes entre ces différents outils. le premier c'est la messagerie
00:13:24
Instantanée. c'est ce pourquoi Skype a été créé. C'est tout simplement d'avoir la possibilité de converser avec nos collaborateurs. Alors au niveau de la conversation plusieurs possibilités.
00:13:36
1ère possibilité ici, vous voyez j'ai mes différentes équipes.
00:13:40
Et puis j'ai directement des conversations d'équipe qui sont possibles. Ca fonctionne comme les réseaux sociaux qu'on connaît aujourd'hui.
00:13:48
Pour mentionner les personnes; mettre un j'aime, répondre à un commentaire. Etc.
00:13:53
Donc ça c'est la 1ère façon d'échanger avec les collaborateurs. Maintenant vous voulez des échanges plus personnalisés. Tout simplement, vous viendrez ici dans "conversation"
00:14:06
sur le côté. Et là vous allez pouvoir choisir tout simplement d'échanger avec des collaborateurs de façon beaucoup plus intime, sous forme de message
00:14:17
privé, de tchat privé, comme on l'a tout simplement,, comme on l'avait pardon, avec Skype.
00:14:27
Voyez. Vous allez pouvoir converser, ajouter des fichiers,
00:14:31
Utiliser une organisation. Et comme je vous le disais tout à l'heure. On en a parlé lorsqu'on est dans l'équipe justement.
00:14:38
c'est pouvoir centraliser des applications. Rien de plus simple pour créer notre petite équipe et après on veut y ajouter
00:14:49
Différentes applications. Le petit plus, qui me donne, regardez bien, un accès à une multitude d'applications que je vais pouvoir
00:14:57
Venir ajouter à mon Teams. Vous pouvez le voir, on en parlait tout à l'heure, c'est de pouvoir y ajouter
00:15:06
des logiciels de la suite Office : Excel, Forms, le planificateur PowerBI ou Stream mais également des onglets plus extérieurs comme trello, poli, PowerApps par exemple.
00:15:24
Ce qui est similaire et qui fait également la force de Teams parce que c'est un petit peu plus poussé
00:15:31
Ça va être au niveau de la demande de réunion. Vous avez besoin de mettre en place des réunions. On va prendre tout de suite dans l'onglet réunion. Sur le coté
00:15:41
J'ai mon calendrier de la journée je vois mes réunions voyez justement, ça tombe bien, j'ai une réunion qui m'est proposée pour ce soir de 17h 30 à 18 heures 30.
00:15:52
Je peux l'accepter, la mettre en provisoire, ou la refuser.
00:15:55
J'ai besoin de planifier une réunion.
00:15:58
1ère possibilité et ça c'est très intéressant : c'est l'intégration qu'on a avec Outlook. Regarder je vais afficher Outlook.
00:16:06
Juste ici.
00:16:10
Je vous affiche Outlook juste ici. Voyez une nouvelle réunion Teams. Je vais pouvoirtout simplement cliquer dessus
00:16:20
Et venir m'intéresser tout simplement à une nouvelle demande de réunion, qui sera reproduite directement
00:16:28
à l'intérieur de mon Teams.
00:16:32
Donc ça, ici, c'est la 1ère possibilité. La deuxième possibilité, bien évidemment, c'est de passer directement par Teams.
00:16:42
Je suis ici, je clique donc sur "planifier une réunion" tout simplement et là on va me proposer de la planifier. Alors ça ressemble exactement à ce qu'on a dans Outlook. Je lui ajoute un titre
00:16:54
Une localisation et ça c'est très intéressant. Est-ce que je souhaite tout simplement préciser un bâtiment en particulier ou une salle
00:17:04
en particulier également.
00:17:08
J'ai également la possibilité d'ajouter une heure de début et une heure de fin.
00:17:15
Des détails que je veux
00:17:19
venir préciser un petit peu. Ca reste une demande de réunion assez classique.
00:17:28
Maintenant nous ce qu'on a. Et ça c'est vraiment un plus ici au niveau de Teams. Regardez c'est sur le coté.
00:17:34
Je vais pouvoir sélectionner un canal pour la réunion. Je crée ma réunion. Je ne suis pas obligée de me rendre dans ce canal par exemple ou je veux inviter des personnes spécifiques.
00:17:45
Je vais venir cliquez ici.
00:17:47
Vous voyez, j'ai l'équipe Alpha, je clique dessus. J'ai en canal ici "général" je vais pouvoir l'ajouter.
00:17:56
Ou alors je vais pouvoir venir dans projet Beta choisir "gestion de projet". Et voyez, vous allez pouvoir ajouter comme ça des canaux pour pouvoir prévenir tout simplement ces personnes.
00:18:10
Et ne vous inquiétez pas.
00:18:13
Imaginons par exempleque vous choisissez justement ce canal "gestion de projet".
00:18:21
Mais vous vous dites : "Ah oui mais j'ai mon collègues qui est dans un canaux extérieur ou dans une autre équipe. J'aimerais bien qu'il soit là quand même à la réunion, c'est quand même intéressant."
00:18:31
Vous allez pouvoir l'ajouter ici. Voyez vous cliquez. vous avez commencé à taper le nom de cette personne et l'ajouter.
00:18:38
En plus des personnes dans le canal qui seront prévenues. Vous allez avoir la possibilité d'ajouter des participants.
00:18:47
Une fois que c'est fait, on a plus qu'à l'a planifier.
00:18:50
Et c'est terminé. Donc voila un petit peu ici
00:18:58
La possibilité qu'on a au niveau des demandes de réunion et puis au niveau, tout simplement,
00:19:08
de la messagerie instantanée.
00:19:14
Maintenant on a vu un petit peu, ce qu'on allait avoir un rapidement. Et à la question qui va rapidement se poser et bien c'est comment faciliter rapidement cette transition de Skype vers Teams.
00:19:30
Et donc il va avoir plusieurs phases : Une phase de communication, une phase de cohabitation mais également une prise de décision.
00:19:38
Microsoft ne va pas parler de migration Skype for business vers Teams mais d'une
00:19:43
transition. Et bien évidemment pour les utilisateurs, j'insiste qu'il le souhaite.
00:19:49
Puisque Skype for business va coexister tout simplement de façon très efficace avec Teams.
00:19:57
Teams et Skype peuvent être déployés et utilisés en parallèle sur le poste d'un utilisateur. Vous n'êtes pas obligé par exemple dans choisir un des 2. Les 2 peuvent très bien
00:20:09
s' imbriquer
00:20:11
Ensemble.
00:20:13
Le principe va surtout être de laisser l'utilisateur choisir avec quel outil il veut communiquer, pour quel usage,
00:20:26
et quel moment.
00:20:29
Si Teams justement n'est pas encore déployé. Ca peut être un bon tremplin.
00:20:39
Justement pour l'utilisation de ce service en tant qu'outils collaboratifs. Et là vous pouvez le remarquer à l'
00:20:47
écran. On va laisser une période de plusieurs mois, voire semaines si vous êtes un peu plus rapide,
00:20:56
pour laisser cohaibiter les 2 applications. Et vous allez remarquer spontanément que certains utilisateurs vont plus facilement se tourner vers Teams ce que Skype. Moi je prends l'exemple, j'ai une collègue
00:21:10
dans mon bureau qui ne passe plus que par Teams
00:21:15
Elle n'a pas choisi de dialoguer par Skype. Maintenant quand elle doit me contacter, elle le fait par Teams.
00:21:20
Qu'est-ce que je fais naturellement : je lui réponds par Teams. Du coup si je dois contacter quelqu'un : je le fais par Teams.
00:21:29
Sans le vouloir les utilisateurs vont attraper petit à petit les autres utilisateurs et toujours
00:21:39
Sans le vouloir les laisser utiliser Teams et les faire entrer justement dans ce cadre collaboratif de Teams.
00:21:49
Après tout ça, on va avoir l'activation par l'administrateur, comme je vous l'ai dit à utiliser Teams. L'ouverture de Teams progressive,
00:22:01
une adoption.
00:22:03
qui va se faire grâce à ses utilisateurs qui vont aller chercher les autres utilisateurs. Les utilisateurs également curieux qui vont dire
00:22:14
moi j'ai envie
00:22:16
d'utiliser Teams, je trouve ça beaucoup plus intéressant, je vais inviter mon collègue à venir voir ce que j'ai fait. Etc. Et là petit à petit vous allez voir que l'adoption
00:22:25
peut se faire beaucoup plus facilement. Une fois que adoption est faite, on va penser aux formations Teams.
00:22:32
Donc là n'hésitez pas, si ça vous intèresse..Le déploiement de Teams se fait au niveau de vos collaborateurs.
00:22:40
Pensez à cette période de formation pour étendre cette période d'adoption.
00:22:51
On a également des sessions qui vont beaucoup plus loin sur Teams pour vos collaborateurs.
00:23:03
Et puis on a une dernière phase : la phase
00:23:07
de décision. Cette phase, vous allez choisir tout simplement si vous décidez de retirer le service Skype.
00:23:16
Bine évidemment après avoir averti vos utilisateurs. Ou si vous décidez de le garder, de prolonger, un petit peu plus cette période de transition pour
00:23:27
laisser un peu plus de temps aux utilisateurs qui en auraient besoin. Voila un petit peu comment ça vient se
00:23:35
présenter au niveau de la facilitation et niveau de la transition de Skype
00:23:43
vers Teams.
00:19:30
Et donc il va avoir plusieurs phases : Une phase de communication, une phase de cohabitation mais également une prise de décision.
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Microsoft ne va pas parler de migration Skype for business vers Teams mais d'une
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transition. Et bien évidemment pour les utilisateurs, j'insiste qu'il le souhaite.
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Puisque Skype for business va coexister tout simplement de façon très efficace avec Teams.
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Teams et Skype peuvent être déployés et utilisés en parallèle sur le poste d'un utilisateur. Vous n'êtes pas obligé par exemple dans choisir un des 2. Les 2 peuvent très bien
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s' imbriquer
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Ensemble.
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Le principe va surtout être de laisser l'utilisateur choisir avec quel outil il veut communiquer, pour quel usage,
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et quel moment.
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Si Teams justement n'est pas encore déployé. Ca peut être un bon tremplin.
00:20:39
Justement pour l'utilisation de ce service en tant qu'outils collaboratifs. Et là vous pouvez le remarquer à l'
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écran. On va laisser une période de plusieurs mois, voire semaines si vous êtes un peu plus rapide,
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pour laisser cohaibiter les 2 applications. Et vous allez remarquer spontanément que certains utilisateurs vont plus facilement se tourner vers Teams ce que Skype. Moi je prends l'exemple, j'ai une collègue
00:21:10
dans mon bureau qui ne passe plus que par Teams
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Elle n'a pas choisi de dialoguer par Skype. Maintenant quand elle doit me contacter, elle le fait par Teams.
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Qu'est-ce que je fais naturellement : je lui réponds par Teams. Du coup si je dois contacter quelqu'un : je le fais par Teams.
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Sans le vouloir les utilisateurs vont attraper petit à petit les autres utilisateurs et toujours
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Sans le vouloir les laisser utiliser Teams et les faire entrer justement dans ce cadre collaboratif de Teams.
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Après tout ça, on va avoir l'activation par l'administrateur, comme je vous l'ai dit à utiliser Teams. L'ouverture de Teams progressive,
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une adoption.
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qui va se faire grâce à ses utilisateurs qui vont aller chercher les autres utilisateurs. Les utilisateurs également curieux qui vont dire
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moi j'ai envie
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d'utiliser Teams, je trouve ça beaucoup plus intéressant, je vais inviter mon collègue à venir voir ce que j'ai fait. Etc. Et là petit à petit vous allez voir que l'adoption
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peut se faire beaucoup plus facilement. Une fois que adoption est faite, on va penser aux formations Teams.
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Donc là n'hésitez pas, si ça vous intèresse..Le déploiement de Teams se fait au niveau de vos collaborateurs.
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Pensez à cette période de formation pour étendre cette période d'adoption.
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On a également des sessions qui vont beaucoup plus loin sur Teams pour vos collaborateurs.
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Et puis on a une dernière phase : la phase
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de décision. Cette phase, vous allez choisir tout simplement si vous décidez de retirer le service Skype.
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Bine évidemment après avoir averti vos utilisateurs. Ou si vous décidez de le garder, de prolonger, un petit peu plus cette période de transition pour
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laisser un peu plus de temps aux utilisateurs qui en auraient besoin. Voila un petit peu comment ça vient se
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présenter au niveau de la facilitation et niveau de la transition de Skype
00:23:43
vers Teams.
00:23:47
En conclusion parce que oui cette présentation se termine. Vous avez le temps. Ne vous inquiétez pas. Vous ne devez pas demain
00:23:57
couper Skype pour passer à Teams. Ne brusquez pas vos utilisateurs. Montrer leur justement ce qui est possible de faire.
00:24:06
Venez voir un petit peu les formations, leur donner envie justement d'utiliser le logiciel. C'est ce qui va être
00:24:13
la clé ici de l'adoption. Et laisser faire ! Certains utilisateurs vont aller chercher progressivement les autres utilisateurs et la transition
00:24:23
se fera de manière tout à fait limpide, sans qu'il y ait du rejet ou du refus au niveau
00:24:31
du changement de logiciel.
00:24:35
Teams c'est justement ce que nous l'avons vu : il est très complet, il est intuitif et il va prendre petit à petit
00:24:43
le rôle de logiciels de communication. Et ce qui va vous permettre, encore une fois, une adoption beaucoup plus simple.
00:24:50
Quelques liens de ressources Microsoft, alors des sites d'aide à la transition.
00:24:56
Une roadmap d'évolution de Teams
00:24:59
Une FAQ
00:25:02
Sur le passage de Skype vers Teams. Alors là ne vous inquiétez pas je vais vous mettre dans le tchat, à la fin, tout ces liens. Vous allez pouvoir les copier/coller. Les garder dans un petit coin.
00:25:13
Vous allez avoir une FAQ, tout simplement toutes les questions qui ont été posées aujourd'hui dans le tchat.
00:25:18
On va y répondre et on postera une petite FAQ pour répondre vraiment à toutes vos questions.
00:25:24
Et on n'oublie pas sur le MOOC des cours sur Teams et une série de tutoriels très bien faits, qui vont aider vos utilisateurs à
00:25:32
aller plus loin dans leur adoption de ce logiciel. On commence par des cours, différents cours sur Teams. S' ils ont envie d'aller plus loin et de prendre leur temps sur un sujet précis sur Teams,
00:25:46
on aura les tutoriels à disposition. Il y a une série de tutoriels justement qui est en préparation
00:25:53
sur Skype et Teams. Voilà comment gérer la disponibilité, créer des groupe, enregistrer une réunion, créer un évènement en direct,
00:26:01
une discussion instantanée avec un contact. Etc.
00:26:08
Comme je vous l'ai dit, nous allons reprendre vos questions. Surtout n'hésitez pas, vous avez encore une petite minute. N'hésitez pas à poser vos questions. Elles seront reprises directement depuis le tchat et vous aurez
00:26:28
ce lien à votre disposition. Il ne me reste qu'à vous remercier de votre participation, je vais vous souhaiter une bonne utilisation de Teams.
00:26:40
Vous remercier également pour aujourd'hui et au plaisir de vous retrouver sur une prochaine session.
00:23:47
En conclusion parce que oui cette présentation se termine. Vous avez le temps. Ne vous inquiétez pas. Vous ne devez pas demain
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couper Skype pour passer à Teams. Ne brusquez pas vos utilisateurs. Montrer leur justement ce qui est possible de faire.
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Venez voir un petit peu les formations, leur donner envie justement d'utiliser le logiciel. C'est ce qui va être
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la clé ici de l'adoption. Et laisser faire ! Certains utilisateurs vont aller chercher progressivement les autres utilisateurs et la transition
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se fera de manière tout à fait limpide, sans qu'il y ait du rejet ou du refus au niveau
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du changement de logiciel.
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Teams c'est justement ce que nous l'avons vu : il est très complet, il est intuitif et il va prendre petit à petit
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le rôle de logiciels de communication. Et ce qui va vous permettre, encore une fois, une adoption beaucoup plus simple.
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Quelques liens de ressources Microsoft, alors des sites d'aide à la transition.
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Une roadmap d'évolution de Teams
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Une FAQ
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Sur le passage de Skype vers Teams. Alors là ne vous inquiétez pas je vais vous mettre dans le tchat, à la fin, tout ces liens. Vous allez pouvoir les copier/coller. Les garder dans un petit coin.
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Vous allez avoir une FAQ, tout simplement toutes les questions qui ont été posées aujourd'hui dans le tchat.
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On va y répondre et on postera une petite FAQ pour répondre vraiment à toutes vos questions.
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Et on n'oublie pas sur le MOOC des cours sur Teams et une série de tutoriels très bien faits, qui vont aider vos utilisateurs à
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aller plus loin dans leur adoption de ce logiciel. On commence par des cours, différents cours sur Teams. S' ils ont envie d'aller plus loin et de prendre leur temps sur un sujet précis sur Teams,
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on aura les tutoriels à disposition. Il y a une série de tutoriels justement qui est en préparation
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sur Skype et Teams. Voilà comment gérer la disponibilité, créer des groupe, enregistrer une réunion, créer un évènement en direct,
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une discussion instantanée avec un contact. Etc.
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Comme je vous l'ai dit, nous allons reprendre vos questions. Surtout n'hésitez pas, vous avez encore une petite minute. N'hésitez pas à poser vos questions. Elles seront reprises directement depuis le tchat et vous aurez
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ce lien à votre disposition. Il ne me reste qu'à vous remercier de votre participation, je vais vous souhaiter une bonne utilisation de Teams.
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Vous remercier également pour aujourd'hui et au plaisir de vous retrouver sur une prochaine session.

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Microsoft a annoncé la fin de Skype Entreprise...

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Skype VS Teams

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