Administrer Skype Entreprise - Appels et Voix

Besoin de créer des numéros de téléphone pour vos collaborateurs ? De mettre en place un standard automatique ? De personnaliser votre pont de conférence ?

Gagnez en autonomie sur la configuration des appels vocaux !

Moyens et méthodes pédagogiques :

  • La session est réalisée à distance avec un outil de classe virtuelle
  • Le formateur anime la session en direct, ce qui permet les interactions et questions des stagiaires

Objectifs de la formation :

  • Savoir créer et attribuer des numéros utilisateurs/ et de services
  • Savoir configurer un SVI (Standard Vocal Interactif)
  • Savoir personnaliser son pont de conférence

Contenus de la formation :

  • Transférer ses numéros vers Skype
  • Les numéros utilisateurs/ services
  • Les files d'attente
  • Les standards automatiques
  • Les paramètres du pont de conférence

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TRUCS & ASTUCES

Noémie BOURGUIGNON
0
Dans notre article de cette semaine, retrouvez le replay de notre dernier webinar : Quelles sont les bonnes pratiques avec Teams.
Ce webinar était complet, merci à vous ! 😊
Notre expert répond à vos questions dans cet article ⏬
http://eqy.link/8ZudMSsQsK
Denis MARETTE
1
Claire MARCHAND Je rejoins Stéphanie AUVERGNE dans sa réponse : Quand vous créez un Teams et qu'au sein d'un canal de ce teams, vous créez une nouvelle tab basée sur Forms. C'est comme si vous avez créé une formulaire d'équipe, un formulaire collectif et non personne. Idem pour OneNote. Hormis cela (Ce qui veut dire que tous les membres de l'équipe doivent certainement pouvoir modifier sa conception), cela reste un formulaire avec toutes les fonctionnalités qui s'y rattachent. J'espère que cela vous apporte des éclaircissements.
Claire MARCHAND
0
Bonjour Denis, merci pour votre réponse! Je retrouve cette notion directement sur ma page d'accueil Forms avec la présence d'un onglet mais cette notion reste floue...
Stéphanie AUVERGNE
1
Bonjour Claire,
Je dirais que ce sont des questionnaires qui ont été créés dans des groupes ou dans des équipes teams, non ?
Mais, pour le partage du questionnaire, je dirai qu'il n'y a pas de différence, vous pouvez les partager en donnant le lien ou en envoyant un lien personnalisé aux personnes de votre organisation.
Bonne journée à vous !
COMMUNAUTÉ YAMMER

TUTO / LES APPLICATIONS

Administration de Skype Entreprise

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