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Administrer Skype Entreprise - Appels et Voix

Besoin de créer des numéros de téléphone pour vos collaborateurs ? De mettre en place un standard automatique ? De personnaliser votre pont de conférence ?

Gagnez en autonomie sur la configuration des appels vocaux !

Moyens et méthodes pédagogiques :

  • La session est réalisée à distance avec un outil de classe virtuelle
  • Le formateur anime la session en direct, ce qui permet les interactions et questions des stagiaires

Objectifs de la formation :

  • Savoir créer et attribuer des numéros utilisateurs/ et de services
  • Savoir configurer un SVI (Standard Vocal Interactif)
  • Savoir personnaliser son pont de conférence

Contenus de la formation :

  • Transférer ses numéros vers Skype
  • Les numéros utilisateurs/ services
  • Les files d'attente
  • Les standards automatiques
  • Les paramètres du pont de conférence

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TRUCS & ASTUCES

Di MARIO NADINE
0
Cette pratique est évidemment à encourager !
Il y a cependant encore plusieurs réticences qui ne sont pas toujours simples à lever :
- chaque fois que le receveur clique sur le lien, il ouvre sa plateforme O365, doit s'identifier s'il n'est pas connecté (ce qui est encore souvent le cas)
- si un manager transmet le document pour impression : problème des droits qui ne sont pas transmis (par sécurité nous bloquons l'héritage de droits par transmission du mail)
- le document s'ouvre en version online et il faut l'ouvrir en version applicative pour disposer de toutes les fonctionnalités (avec parfois des messages d'erreurs lorsque la version online -Excel- n'est pas compatible avec les fonctions utilisées.
Encore quelques difficultés à "vendre" cette pratique mais il faut persévérer :)
Edouard DENIZE
0
Bonjour Marie-Claude, comment créez - vous vos comptes aujourd'hui ? manuellement dans l'AD ? comment attribuez-vous la licence au user ? avez-vous un AD on-prem ? Azure AD ?
Francois GAMONNET
1
Pourquoi vous devriez arrêter d'envoyer des pièces jointes par courriel et commencer à partager des liens SharePoint à la place.
L'envoi de courriels avec plusieurs pièces jointes est devenu la norme au fil des ans. Cela s'explique bien sûr par le fait qu'il s'agissait du seul moyen disponible pour transmettre des documents tels que Word, Excel, PowerPoint, PDF ou d'autres types de documents par courriel.
Cependant, avec le stockage "en nuage", comme OneDrive et SharePoint, nous avons maintenant le choix. Nous pouvons maintenant "Partager" des fichiers ou "Copier des liens" directement depuis SharePoint et OneDrive au lieu de joindre des fichiers physiques.
(en anglais) https://sharepointmaven.com/why-you-should-stop-emailing-fil…
Noémie BOURGUIGNON
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Ce mois-ci, notre webinar est consacré à Skype vs Teams.
Retrouvez dans notre article les différentes fonctionnalités de Microsoft Teams.
Nous savons depuis quelques mois que Skype Entreprise ne sera plus maintenu par Microsoft. Ainsi, Teams prendra le relai avec ses différentes fonctionnalités de communication.
Rendez-vous le mardi 19 février 2019 à 11h30, inscrivez vous maintenant car les places sont limitées !
Vivant, MARIE-CLAUDE
0
Bjr,
Nous souhaitons mettre en place un pushmail automatique sur Outlook pour chaque nouvel arrivant. Ce mail, serait le 1er mail reçu par l'utilisateur et intègrerait toutes les ressources et bonnes pratiques pour commencer sur 0365. Ma question : quel doit être l'élément déclencheur pour envoyer ce mail, et qui doit l'envoyer (les administrateurs d'o365, Azure, etc....) ? merci bcp
COMMUNAUTÉ YAMMER

TUTO / LES APPLICATIONS

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