Les nouvelles technologies révolutionnent les entreprises depuis plusieurs années et certains outils sont devenus indispensables pour le bon fonctionnement de ces dernières. Parmi ces outils, la visioconférence. C'est un outil de communication qui a connu un essor durant le confinement et qui se pose aujourd'hui encore, comme une solution durable face à la pandémie. La visioconférence consiste à participer, via un système de salles, à des conférences visuelles et sonores entre deux individus ou plus à distance grâce à un système de télécommunications.
On compte aujourd’hui de nombreuses applications spécialisées dans la visioconférence comme Microsoft Teams, Zoom, ou Skype.
Des communautés engagées
La visioconférence permet de mieux collaborer à distance et fait disparaître les barrières géographiques. Ce système de communication permet de communiquer avec des salariés, des clients ou des partenaires ne se trouvant pas forcément à proximité et ayant un accès à internet. Finalement, cet outil permet d'échanger avec ses équipes tout en assurant la sécurité et le partage de données.
De ce fait, la collaboration et la qualité des informations est facilitée entre les individus car ils peuvent bénéficier d'un panel de services en plus de la vidéo tels que :
- Echanger des documents
- Partager leur écran d’ordinateur
- Enregistrer une réunion pour faciliter la rédaction de compte-rendu
- Créer leur propre réseau de communication via un système d'équipes
Il est par ailleurs, plus facile d’organiser une réunion sur cet outil car les participants n’ont plus besoin de se déplacer et sont donc prêts rapidement. Les messages sont également diffusés de manière instantanée auprès des collaborateurs. Tous ses avantages favorisent la productivité et la cohésion de l'ensemble de l'équipe.
Gagnez en performance et en efficacité
La visio est tout d’abord un moyen de gagner du temps mais également d’améliorer l’efficacité professionnelle.
Les réunions sont mises en place de manière plus efficace et en temps voulu, ce qui permet d’avancer plus rapidement dans son travail et de faciliter les prises de décision.
Grâce à cet outil vidéo, la visioconférence permet de capter le langage non verbal de son interlocuteur, d’interpréter ses réactions et d’adapter son discours. Elle permet également d’établir une confiance mutuelle et de désamorcer toute incompréhension. Le contact visuel transmet la communication non verbale et améliore les résultats.
La visioconférence en formation
Les modes de formation ont évolué notamment depuis le début de la pandémie du Covid-19. Le confinement et les protocoles sanitaires ont encouragé les entreprises à se former en ligne.
C'est pourquoi, la visioconférence révolutionne la formation professionnelle. En effet, contrairement aux formations traditionnelles, elle permet d’assurer une continuité pédagogique grâce à une réunion en ligne entre formateurs et apprenants.
Le contenu en visio est plus court, plus impactant, plus interactif et se déroule en petit comité, dans le but de capter facilement l’attention de l’apprenant. Les formateurs proposent aussi, régulièrement des activités afin d’augmenter le taux d’engagement et éviter la monotonie dans leurs échanges.
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