Yammer est le réseau social de Microsoft destiné aux entreprises pour faciliter la communication en interne. Il vous permet de trouver rapidement une réponse à vos questions, d’échanger des idées et de travailler en réseau avec des collaborateurs.

Microsoft a annoncé récemment de nouvelles fonctionnalités. Certaines mises à jour ont déjà été mises en place, tandis que le reste devrait arriver prochainement.

 

Partager des pages SharePoint dans Yammer

 

Il est maintenant possible de partager une page SharePoint avec une communauté Yammer à partir de la barre d’actions de la page. Cela facilite notamment le démarrage des publications, des sondages ou des questions directement à partir des pages SharePoint. De plus, vous pouvez personnaliser le style du contenu et ajouter du texte et des images.

 

Yammer dans Microsoft Teams

 

Saviez-vous qu’il est possible d’épingler l’application Yammer dans Microsoft Teams ? Cela vous permet de rester au courant des dernières annonces, de regarder des événements en direct, ou d’obtenir des réponses à vos questions.

De plus, Teams affichera désormais les notifications des communautés Yammer dans son flux d'activité. Par exemple, lorsque vous recevez une notification et que vous cliquez dessus, vous êtes redirigé vers la conversation dans l'application. Vous pouvez également répondre à un message et envoyer des réactions sans avoir à passer de Teams à Yammer. Ces notifications s'afficheront également sur l'écran de verrouillage des appareils mobiles. Cette mise à jour est particulièrement utile pour les annonces majeures liées aux politiques de l'entreprise, aux informations sur la sécurité et aux changements organisationnels.

 

Si vous n’avez pas encore Yammer dans Teams, voici comment l’intégrer pour pouvoir bénéficier de cette nouveauté.

 

  1. Ouvrez Microsoft Teams.
  2. A gauche, dans la partie inférieure de la barre de Microsoft Teams, cliquez sur « Applications ».
  3. Recherchez « Communautés ».
  4. Cliquez sur l’application « Communautés » puis sur « Ajouter ».

 

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Les améliorations apportées aux événements virtuels

 

Microsoft a également modifié l’expérience de visualisation des événements virtuels de Yammer.

Cette mise à jour introduit un affichage côte à côte. Vous pouvez ainsi rejoindre une conversation tout en regardant la vidéo et en réduisant les conversations épinglées pour se concentrer sur les nouvelles. Vous pouvez également afficher les fils de conversation dans un nouveau flux. Ces améliorations optimiseront alors votre expérience de visionnage.

 

D’autres nouveautés

 

  • Les réactions inclusives pour les messages : diverses couleurs de peau ont été introduites dans les réactions dans le but que chaque utilisateur se sente représenté lorsqu’il interagit dans l’application.
  • A présent, cliquer sur un hashtag ouvre une page de résultats de recherche communautaire sur cette balise particulière. Yammer travaille aussi pour permettre aux utilisateurs de publier un hashtag sans pour autant l’ajout automatique d’un sujet.

 

Ce qui est en développement et qui devrait arriver prochainement :

 

Yammer Live Events Insights

 

Yammer Live Events Insights met à disposition les informations dont les entreprises ont besoin pour mesurer l'engagement et la portée de leurs événements en ligne. Les organisateurs auront accès au tableau de bord Insights avant, pendant et après l'expérience. Ils pourront ainsi suivre les statistiques essentielles, telles que le nombre de participants, les conversations et le nombre total de vues. Il sera également possible de connaître les segments qui ont connu la meilleure audience, et le temps passé par les utilisateurs à regarder la session.

Cela représentera alors une source d’information très précieuse pour les entreprises qui réalisent régulièrement des événements en ligne. Toutes ces données seront d’ailleurs disponibles dans un format visuel qui vous permettra d’adapter au mieux vos prochaines décisions.

 

Les collaborations externes avec Yammer

 

Les entreprises souhaitent de plus en plus collaborer et communiquer avec des contacts internes et externes sur la même plateforme. En décembre, Microsoft a annoncé l'aperçu de la prise en charge des invités B2B par Azure AD dans Yammer. Aujourd'hui, la fonctionnalité est en train d’être généralisée.

Azure AD-B2B est un cadre de collaboration externe sécurisé et conforme, utilisé par de nombreuses applications de la suite Microsoft 365 comme SharePoint, Outlook et Teams. Tout utilisateur Microsoft 365 qui ne fait pas partie de votre organisation peut être ajouté en tant qu'invité à une communauté Yammer par un administrateur.

Cette fonction vous permet de travailler avec des consultants ou des fournisseurs, en dehors de votre organisation. Les invités auront accès aux ressources de la communauté, comme les fichiers SharePoint. Les administrateurs pourront examiner les adhésions des invités et supprimer l'accès dans Azure AD également.

Si votre réseau Yammer a été mis en place après le 15 décembre 2020, cette fonctionnalité est déjà activée par défaut pour votre organisation. Sinon, les administrateurs doivent activer l'accès des invités à partir des paramètres d'administration du réseau Yammer > Paramètres de sécurité > Messagerie externe.

 

Comment inviter un utilisateur externe dans une communauté Yammer ?

 

  1. Un administrateur doit saisir l'adresse e-mail de l'invité dans le panneau « Ajouter un membre ».
  1. L'invité reçoit un mail de bienvenue. Ce message contient des informations sur la communauté dans laquelle l'utilisateur est invité, ainsi que le nom de la personne qui l’a ajouté. L'invité doit accepter l'invitation en sélectionnant « Go To Community » dans le mail.
  1. Après avoir accepté l'invitation, l'invité peut participer dans la communauté Yammer.
  1. Tous les membres peuvent facilement identifier qui est un invité. Un badge Externe apparaîtra à côté de son nom dans les messages, les commentaires ou la page des membres.
  1. Les invités peuvent quitter la communauté Yammer à tout moment à l'aide du bouton « Joined » dans l'en-tête. Cependant, cela ne supprimera pas le compte invité du répertoire de votre organisation. Cette opération doit être effectuée par un administrateur global Microsoft 365 ou un administrateur Azure AD.

 

Si vous souhaitez vous former à l’utilisation de Yammer, nous proposons des cours en ligne, accompagnés de vidéos tutos, de cas d’usage et d’un webinar. Cliquez ici pour en savoir plus.

 

Vous pouvez également bénéficier des cours individualisés sur le sujet grâce à nos formations Ecoach. Pour plus d’informations, rendez-vous ici.

 

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A bientôt sur le MOOC Office 365 !